57:单选题、
T型管理是指在一个组织内部自由地分享知识(T的水平部分),同时注重单个业务单元业绩(T的垂直部分)的提升。T型管理通过跨业务单元学习,共享资源,沟通思想,来创造横向价值(T的水平部分),同时通过各业务单元的密切合作,使单个业务单元的业绩(T的垂直部分)得到良好发展。根据上述定义,下列各项中没有运用T型管理方法或运用错误的是( )。
A 某电视机生产企业经常将企业管理者派出学习先进的管理经验,管理者的管理水平得到很大提高,直接促进了企业经济效益的提高
B 张某是某大型连锁超市的分店经理,他虚心向其他分店学习进货和存货布置等方面的经验,使得他所管理的分店存货减少20%,销量增加了10%
C 王某新任某粮食生产企业部门主管时,由于他对粮食保管方面的业务所知甚少,所以他特意从其他部门借调来几名同事帮助他制定出完善的粮食保管方面的规章制度
D 某企业经常召集销售人员开经验交流会,在交流会上,大家纷纷介绍自己成功的销售经验和方法。每次交流会后,所有人的销售业绩都会得到提升
【答案】C
【解析】A项,该电视机生产企业的“管理者”被派出学习后,自身的管理水平得到提高,也促进企业经济效益的提高,也就是企业获得了横向价值,管理者的业绩也有提升,符合定义;B项,张某向“其他分店”学习经验后,使分店存货减少,销量增加,这既为分店创造了价值,也提升了自己的业绩,符合定义;C项,王某从其他部门借调同事来帮忙,以制定完善的粮食保管方面的规章制度,虽能为部门创造价值,但选项中没有指出王某自身的业务水平得到提升,不满足“T型管理”定义中的“单个业务单元业绩的提升”;D项,企业销售人员“分享成功的销售经验和方法”,属于跨业务单元的学习;销售人员在交流会后,“销售业绩都会得到提升”,属于业务单元业绩的提升,符合定义。故正确答案为C。
58:单选题、
激励约束,即组织根据期望目标、人的行为规律,通过各种方式,去激发人的动力,使人有一股内在的动力和要求,迸发出积极性、主动性和创造性,同时规范人的行为,朝着组织所期望的目标前进的过程。根据上述定义,下列各项中属于激励约束的是( )。
A 小王上班经常迟到,最近公司作出新规定,迟到者将被扣发整月奖金,小王不得不每天早起半个小时,果然一个月内再没有迟到过
B 某学校组织青年教师讲课比赛,获胜者将被授予青年讲课标兵称号,尽管学校规定自愿报名,但青年教师仍然纷纷报名参加
C 某公司鼓励员工自我增值,并向员工提供外出培训的机会,员工们响应的热情竟使得一时间公司人手有些紧张
D 某公司新上任的李经理业务能力强,而且待人亲和有礼,很快获得了员工们的一致认可和好评
【答案】B
【解析】激励约束的定义要件:1、主体是组织;2、使人有一股内在的动力和要求,迸发出积极性、主动性和创造性;3、朝着组织所期望的目标前进的过程。A项小王迫于公司关于迟到的新规定,不得不每天早起,不能体现定义中的“积极性、主动性”,排除A项;B项学校设定“青年讲课标兵称号”这一声誉激励,使得教师产生“内在的动力和要求”纷纷主动报名参加,符合定义;C项公司期望目标是员工自我增值,其为员工提供培训机会的结果是“公司人手有些紧张”,不符合定义中“朝着组织所期望的目标前进”,排除C;D项激励约束的实施主体不是“组织”,排除。
59:单选题、
同心多角化经营战略是指企业以一种主要产品为圆心,充分利用该产品在技术、市场上的优势和特长,不断向外扩散,生产多种产品,充实产品系列结构的战略,它是企业利用原有的生产技术条件,制造与原产品用途不同的新产品。根据上述定义,下列企业使用了同心多角化经营战略的是( )。
A 某汽车生产企业通过兼并和控股等方式开拓和扩大市场,斥巨资收购了国外知名汽车生产企业,并把自己原来的高端产品并归于该知名品牌下
B 某石油勘探开发公司对自己开采的石油进行炼化,生产各种石化产品,并自行组织这些产品的销售
C 某服装生产企业以其独特新颖的设计驰名全国,获得成功后,又投资建筑、商品零售等多个行业,发展成为综合性的集团公司
D 某企业所生产的电冰箱制冷效果好,销量在国内同类产品中居于领先地位,后来该企业又生产空调,产品也深受消费者喜爱
【答案】D
【解析】同心多角化经营战略的定义要件:关键在于企业生产的新产品与原来的主要产品有较强的技术关联。A项中,某汽车生产企业收购的国外公司也属于汽车行业,因而就谈不上制造出与原产品(汽车)用途不同的新产品;B项中,石化产品本身就是石油公司的主要产品,也谈不上是新产品;C项中,某服装企业的主要产品是服装,而建筑、商品零售等行业与服装毫不相干,谈不上“利用原有的生产技术”,因而也不符合定义。只有D项,电冰箱和空调的用途不同,但因为都有制冷设备,所以有较强的技术关联,符合同心多角化经营战略的定义。
60:单选题、
谎言是指一句或者一些话,说话人将其认为真实的事件(他可能自己都不清楚事情的真实性)说成不真实的给听者,使听者相信“不存在”的事物“存在”;或者将真实存在的事物说成“不存在”。以下属于谎言的是( )。
A 小张被确诊得了癌症,他没有告诉家人。在积极自我调整作息和生活后,身体恢复,病灶消失,这时他告知家人自己已经远离了癌症
B 家境贫困的小李一直课余打工赚取生活费。他大四时想报考研究生,学习很紧,没有时间打工,仍对父母说自己靠打工挣得的钱生活没有问题
C 杨某告诉小钱,可以为她和她的同学小陈在外地找到工作,小钱欣喜地告诉小陈。后杨某让两人在某地的工厂工作,工资很低没有休息日,小陈认为小钱欺骗了她
D 老刘故地重游时见到老同学,问起一位老熟人,老同学告诉他这位老熟人得了病走了
【答案】B
【解析】谎言的定义要件:关键在于与真实不符。A项,小张被确诊得了癌症后没有告诉家人,因而也就不存在是否说谎;在病灶消失后告诉家人自己已经远离了癌症,与真实情况相符,也没有欺骗家人;B项小李家境贫困,没时间打工挣钱就意味着没有生活来源,但他却对父母说自己生活没有问题,不符合他的真实情况,因而属于谎言;C项,小钱告诉小陈,杨某能帮她们“在外地找到工作”——并没有说是“好工作”,而杨某也确实让两人在某地的工厂工作了,因此尽管“工资很低没有休息日”,也不能说是小钱欺骗了小陈;D项并没有说老熟人还在人世,因此不能认为老同学说老熟人“得了病走了”是在欺骗老刘。