1、毕业几年后,有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做?
[思路点拨]
通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。要成功地组织一次“校友联谊会”,需要有较强的计划、组织与协调能力。考生有表达的欲望,态度积极。能就计划做出较为详尽的表述,能对经费的筹措,人员的联络、活动的时候、场所、内容,为以后交流所做的安排等做出一个比较完整、清晰的规划。
2、如果您被我们录用,上任后你认为首先应解决什么问题?为什么?怎么解决?
[思路点拨]
考生第一次进入机关工作,有许多事情要做。首先解决什么问题,既取决于考生对社会的了解程度、自我认识和评价、知识面、分析问题和解决问题的能力、思路开路程度,更取决于考生的目标及其后续相应的计划、组织和协调能力。是否能解决问题还要看考生能否协调、并组织方方面面的资源。目标设置得当,根据目标及自身的情况所提出应解决的问题合理、可行。解决问题的措施具体、可行,有条不紊。
3、假如你刚到一个新单位,需要学习的方面还有很多,但领导不会因为你是一个新手,就会降低对你的要求,这时你会怎样做?
[思路点拨]
考生需要摸清主要任务的基础,设立自己的目标,然后根据目标进行计划、组织和协调。
答案要点:考生能正确认识到自己的角色和职责,设立适宜的目标,综合各方面因素进行计划、组织、协调、思路清楚,措施切实可行。
4、你喜欢你的老师、同学吗?
[思路点拨]
类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗?” “你与单位领导合得来吗?”等。
分析:提出这类问题,考官是想考察考生的人际倾向,人际相处的技巧与能力,并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容,即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。
考生回答这类倾向性测评的问题,语言表达都是次要的,关键是态度,考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神,另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。
考生应注意的要点有:
不能仅简单地表明态度,也应以生动、真实的事例具体说明,这样你的善于与人相处
严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处,以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向,但从心理学的角度分析,人际倾
向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题,也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。
5、我们每个人都可能犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?
类似提问还有
“能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?”
[思路点拨]
分析:这类问题比“优缺点”的提问更具现实性。后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上的是针对于考生的个人评价,只是这种考察是间接的,较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败。但个人过去的成功与失败与只能起到一个参考作用,意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受,以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。
考生应参照上述的要点针对性地回答,而且考生也应注意问题1中的回答要点。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功,却不知用已有的事实说话才最具说服力。
模拟预测试题(四十二)
1、问:“你是否已有对象了?”或“你怎样看待你的婚姻家庭生活?
[思路点拨]
分析:这类问题似乎只是考生的私生活范围内的事,但考生要明白考官之所以问你的个人生活、个人感情,必然和面试有关系。而考生也不必有所顾虑,回答时也照着这个角度就行了。
对于应届毕业生等未婚考生,考官经常会问到这个问题,尽管这个问题有些敏感,但绝对是有必要的,因为这涉及到考生录取后的生活安排。已有对象的考生,到单位后必然有住房、结婚、生育产假等一系列问题,两地分居的已婚考生也涉及到配偶调动的问题,这些问题都是必须由单位领导关心、协助解决的很现实的问题,而若解决不好,必将影响考生工作后的情绪,对个人生活和工作都会带来不必要的影响。
回答这个问题考生必须如实相告,并做必要的说明。尤其要注意的是:考生与恋人双方关系未明确的情况下,考生不必在这里表明。
至于询问考生的婚姻幸福状况,对配偶的评价等问题,是考官意图考察考生的家庭生活会不会影响将来的工作。另外考生对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任的确定,也会有助于考官对你建立一个完整的印象,并让考官确定你不会有不该出现的会影响公务员形象的生活问题。
如果考生刚离过婚,而被直接问到离婚是否会干扰将来的工作时,考生应做明确的否定回答,并强调自己的生活适应能力以及与前任配偶关系的文明、理智。
有时候考官询问这类问题还有其它含义,就是从侧面了解考生将来能不能经常加班、经常出差等。对于考官这样的意图,考生既使心中明了,也最好不要直接回答:“也许您问的是我能否经常出差,我的回答是肯定的。”
另外,考生不能脱离真正的主题,其实考官并不是真正关心你的恋人或配偶是否漂亮(或英俊).是否很能干。
2、问:“你怎样看待国家公务员当前的待遇?”“你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些,为什么还来报考国家公务员呢?”
[思路点拨]
这类问题在国家公务员面试中经常出现,因为目前的实际情况是:与一些高收入职业相比,国家公务员的收入偏低,因此有些机关的年轻同志对待工作没有热情,情绪也不稳定,有的甚至没工作几年就跳槽或者“下海”了。这是公务员队伍中的不安心工作和不稳定现象。另外,有些同志缺乏共产主义道德观和正确的职业观、缺少为人民服务的精神,在利益面前放弃了原则,犯了错误。尽管这两种情况在我们的公务员队伍中只是很少一部分,但为了杜绝这两种情况的发生,除了加强公务员队伍的自身素质建设外,更应把好“进口关”——即国家公务员的录取选拔工作。
理解了这道问题的背景,考生就能心中有数,做出合适的回答。
如果考生被问到希望怎样的工资待遇,考生最好不要明确地从数字回答,考生完全可以将球踢回去:“按有关规定办理就可以了”
对于这类问题,考生应该做真实回答,这是对自己负责,也是对工作负责。
3、 “进入单位的前五年,你有什么打算?…
[思路点拨]
分析:这个问题表面上是问考生的工作态度,其实仍然是考察考生将来工作的稳定性,因此若考生的回答让考官感到实际只是想把这份工作当作跳板。那肯定会坏事。
考生可以参考的回答要点如下:
考生可以做“模糊性回答”,也即不回答。考生回答这个问题重点是结合自己的长远目标,如职业理想来谈自己的短期打算。很多考生会谈一些具体的打算,如“虚心向领导、同事学习,钻研业务……”“努力与同事配合,发扬团结合作的精神,把本职工作做好……”高标准严格要求自己,做一个出色的国家公务员……”考生也可这样做具体回答,这样显得诚恳朴实,但另一方面这样回答可能太一般了,因为很多人都这样说。
4、 “你为什么要辞去现在的工作?”
[思路点拨]
分析:考官问这个问题,是想知道你的真实原因,以确定你报考的单位是否适合你,以及真的录取了你,你会不会在工作一段时间后辞职。
要注意的要点有。
①考生最好明确说出自己辞职的原因,你的任何含糊、闪烁其词都会让考官怀疑你言语背后仍有什么东西。
②考生应该提出合理的理由(尽管很多时候没有),并让考官相信这是你在充分考虑后做出的谨慎决定,有的考生满不在乎地表示,“只是想尝试点新的东西。”,那样考官将有足够的理由拒绝你,首先你不知道自己愿做些什么以及自己适合做些什么;其次在做公务员后,你也很可能由于工作不再新鲜而一走了之。
③最恰当的理由是考生愿意,适合并且能够胜任所报考的公务员职位…
④尽管很多考生可能是由于与上司合不来而辞职或被炒,但考生最好不要从这个角度回答,考官也不愿听。
如果考生准备如实说明原因,一定要注意表达技巧,考生应该将自己与上司的分歧归结为业务上的原因,绝对不能说什么自己在原单位受到排挤等。
⑤频繁跳槽的考生要特别小心这个问题。
“以前的工作经历除了培养了我的实际工作能力,积累了一是工作经验外,最重要的就是让我明白了一点:原来我最适合也最喜欢做的就是为公众服务,因此我就……”。
“我之所以辞职是因为我与原单位的金融主管在管理形式上存在分歧。不过,我们双方对此表示理解……。”
模拟预测试题(四十三)
1请用3分钟左右的时间谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么报考这个职位?
追问:这次有很多人报考了这一职位,你认为与其他人相比,你有什么优势和不足?
[思路点拨]
导入正题,初步了解考生的基本情况,以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问,同时要尽可能地让考生多表现自己,考察其求职动机与拟任职位的匹配性。表达清楚,客观地分析自己的优势和不足,求职动机与拟任职位匹配。
2假设你是某高校一名教师,近期将从韩国来30名学生参加一个汉语学习短期班,为期三周。学校决定让你来安排此次培训班,你打算如何做?
[思路点拨]
考察计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。本题结合考生年轻、希望全力负责或承担某项工作的心态,为他提供了一次机会。可从他在短期班到来之前所做的准备与规划中,考察出他计划的预见性、组织的缜密性和协调的艺术性等各方面的水平。考生有表达的欲望,态度积极,并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、机票等的组织协调方面,做较为深入的表述。思路清晰,计划周密。
3、假设有这样一种情况:你的工作能力绰绰有余,工作成绩也很突出,但却无法赢得领导信任,而某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法?
[思路点拨]
考察考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为,善谈者, 左右逢源,言克天下;而不善辞令者、处处被动、举步维艰。懂得如何与人交谈,是人与人之间达到默契沟通的一个重要因素,考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。不否认这种情况在当今社会是存在的,懂得工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。能坦诚地剖析原因,对于人与人之间如何交往有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而做出努力。
4、你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
[思路点拨]
意在考察考生人际交往的意识与技巧。本题为考生提供了“有一定实力,注重个人业绩而忽略人际交往”的假设,他意识到自己的这些不足,需要为此做出努力,他准备做什么,怎么做?全面分析原因,如可能是自己竞争意识太强,太注重个人成绩而忽视了人际交往;或是自己的业绩影响了其他部门的工作,并能切实有效地提出一套增强自己人际沟通的措施。
5在西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才;有人认为最缺乏的是资金;有人认为缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么?
[思路点拨]
考察综合分析能力。西部大开发过程中,人才、资金、观念都是非常重要的因素,也是比较缺乏的因素,无论考生选择何种因素,只要能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。对于自己的选择,能结合自己或社会的实际作了论证;论点鲜明,论据充分。论证严密,考虑问题有深度、且有独到的见解,言之成理。
模拟预测试题(四十四)
1、有人认为,想进机关当公务员的大学生往往不是学生中的精英,而是一些只求四平八稳、上进心不强的“二流”学生,你怎么看?
[思路点拨]
有意地给考生施加压力,考察考生的应变能力和自我情绪控制及自及心。情绪稳定,反应敏捷、自信,对自己有正确的评价,并设法得体地突出自己的优势,变被动为主动。
2、一位科学院院士说,他对社会的贡献主要是在成为院士前,而不是成为院士后。你对这段话有何看法。
[思路点拨]
①院士是我国“最高学术称号,为终身荣誉,”是我国上千万知识分子中的佼佼者。有贡献才有地位,在一个人贡献达到一定量以后,社会给予这个职位以示对之的回报与激励,那是对个人价值的一种肯定。所以院士们的贡献是非常多且大的。
②在成为院士之后,本着对科学的热爱和对国家的尊重,我相信他们仍然会孜孜不倦地为之奋斗,当然可能因为本身的起点已经很高,要想在更高层次取得突破就显得相当困难,所以,社会,甚至于他们自身也会忽略了这种如果没有实际成果但仍不断努力的精神贡献。如果说在成为院士以前更多的是实物贡献,那么之后即使没有突破的精神贡献应该也同样让人尊重与敬仰。
4、孔子曰:不教而罚(诛)谓之虐。你是如何理解的?
[思路点拨]
对一个群体,一个人,必须先从下面加以引导和规范,使其分清是非,曲直,对错,善恶;然后再立规矩,对非的、曲的、错的、恶的加以处罚。而在以上二种方式中,应以前者为主,后者不补充,若本末倒置,那是对人的一种施虐。在现实生活中也一样,我们也应以下面教育为主,辅以适当的处罚,从自觉和强化的角度来规范人的行为,来维护社会治安,泓扬社会风气。如:对现存的一些道德问题,腐败问题等等,都应先从教育入手,对屡教不改者,再施以法律的手段。
5. 目前,我国广电总局发文,规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、的暴力、的
凶杀等题材的影视剧,你怎么看待这个问题。
[思路点拨]
现阶段刑事案件有呈现凶残化,智能化,集团化发展,而媒体的宣传导向无疑是引发案件的催化剂.舆论的失调已经达到不可不管的地步,广电总局发文似久旱后的甘露,推动广电事业健康发展。媒体不能靠限制时段来解决犯罪导向问题,而是应该制作出更加文明,健康,又能吸引观众眼球的节目,让观众自觉的跟着舆论走向健康发展的方向。要解决社会的暴力色情案件增加的问题,光靠舆论导向似远远不够的,还需要加强社会治安综合治理工作,动员全社会的力量才能从根本上解决危害社会的病毒。
模拟预测试题(四十五)
1、 常说,“身体是革命的本钱”,但一些领导干部和许多模范人物却坚持“小车不倒只管推”。对此你有何看法?
[思路点拨]
对这两句话的辩证关系有一个清楚论述。
领导干部这样要求自已,无可厚非。但对于组织来说,不宜提倡这种“小车不倒只管推”的做法,既要注意调动下属的积极性,又要善于爱护和保护忘我工作的同志。
2、你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。
[思路点拨]
领导者对待下属应该遵循平等原则、的民主原则和宽容原则,有时还应遵循主动承担责任原则。领导者必须真诚关爱全体下属,尊重他们的人格,保护他们的自尊心,对犯了错误的或表现较差的尤应特别示爱,切忌当众申诉以至吐露侮辱性言语。领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过,在革命队伍里,无一人不可用。关键在于扬其长而避其短,适才适用,以及在工作中注意加以培养。来个换位思维。几乎任何领导者,过去和现在都在当下属。请为后进的下属设身处地考虑一下:领导者最好怎样对待他们?
3.“刺猬理论”认为:冬天刺猬流彼此将身上的针状刺靠拢防寒,刺与刺之间保持一定距离
距离太小就会伤对方,距离太大就起不到防寒的作用。这形象地说明了上下级之间的交往,必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”?
[思路点拨]
领导者应注重与下属的沟通与相互往来。否则,领导会逐步失去影响力。但苦与下属交往流于庸俗,领导者的威信会大受影响。导者应与下属加强感情沟通,但又必须防止领导者被私人感情所左右。上下属之间要多些“君子之交”,少些“酒肉之交”,亲而不见,近而有节,让领导者在下属心目中保持一种可亲可敬的形象。
4、我们每个人都可能犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有“能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?”
[思路点拨]
这类问题比“优缺点”的提问更具现实性。后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上的是针对于考生的个人评价,只是这种考察是间接的,较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败。但个人过去的成功与失败,只能起到一个参考作用,意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受,以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。
考生应参照上述的要点针对性地回答,而且考生也应注意问题回答要点。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功,却不知用已有的事实说话才最具说服力。
模拟预测试题(四十六)
1、“你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些,为什么还来报考国家公务员呢?”
[思路点拨]
这类问题在国家公务员面试中经常出现,因为目前的实际情况是:与一些高收入职业相比,国家公务员的收入偏低,因此有些机关的年轻同志对待工作没有热情,情绪也不稳定,有的甚至没工作几年就跳槽或者“下海”了。这是公务员队伍中的不安心工作和不稳定现象。另外,有些同志缺乏共产主义道德观和正确的职业观、缺少为人民服务的精神,在利益面前放弃了原则,犯了错误。尽管这两种情况在我们的公务员队伍中只是很少一部分,但为了杜绝这两种情况的发生,除了加强公务员队伍的自身素质建设外,更应把好“进口关”——即国家公务员的录取选拔工作。
理解了这道问题的背景,考生就能心中有数,做出合适的回答。
如果考生被问到希望怎样的工资待遇,考生最好不要明确地从数字回答,考生完全可以将球踢回去:“按有关规定办理就可以了”
对于这类问题,考生应该做真实回答,这是对自己负责,也是对工作负责。
2、你和别人相处如何?比如和你的同事。
[思路点拨]
经验告诉我们,至少二分之一的商务活动是和人打交道。处理人际关系的手段越高明,商务活动的效果就越好。应该说,在以前的工作过程中,我和我的同事相处很好,不过不是个人之间的交往。因为我知道,和同事友好相处对于我工作的成功至关重要。
(另一种回答)
过去我是个性格内向的姑娘,喜欢独来独往。对于我来说,处理人际关系的技巧真是不可企及。因此,我和同事的关系很难说融洽。现在我决心改变自己,以便和别人更友好相处。对此我很自信。
3、你在压力之下干得怎么样?
[思路点拨]
我是个喜欢挑重担的人。对于我来说,压力可以给予我向自己挑战的机会。所以我总是要求在困难的条件下,独立自主地工作,以使检验自己能否在压力之下保持镇定。记得有一次,快要吃午饭的时候,我的领导问我和小王(我的同事)能否在1个小时内草拟出一份接待外宾的提纲,他们访问的时间只有一天。正好那天中午小王有一个很重要的约会。我便决定独自完成这件工作。我在计算机上工作了1个小时,终于按时完成了这份草稿。
4、你工作的动机是什么?
[思路点拨]
我认为我工作的动机主要来自下面几个方面:
(1)工作本身?这项工作是否是我所感兴趣的,我是否能实现自己的潜力,我是否能很好地胜任它,我是否能学到新的技术,我是否能得到自身的发展。
(2)对自我价值的认识?我是否能得到别人的信任和尊敬,我是否有提升或晋级的机会。
(3)结果-我是否能有所报偿,比如丰厚的收入和稳定的雇佣。
模拟预测试题(四十七)
1、你对加班怎么看?
[思路点拨]
如果不是特别需要,即使给加班费,我也不想加班,如果工作需要,我当然愿意。因为这是你份内的事情,你必须要做。
2、你如何看待社会上的竞争?
[思路点拨]
我认为现在社会上充满了竞争。我们甚至可以说,竞争无处不有。的确如此,孩提时代,我们便不自觉地加入到父母的竞争中去了。很小的年纪便得读、写等等。等我们长大一点儿,便被卷入学校的竞争:我们学习怎么样?体育运动怎么样?此后不久,我们不得不面临另外一种竞争:为了接受更高一级教育而通过的考试。当我们终于结束了毕业,踏入真正意义上的社会时,我们便发现,新的而又严酷的竞争已经在等着我们:为理想的工作而竞争。我们似乎被卷入一场无休止竞争当中。人们说,竞争是我们时代的弊病。因为它总是以这样或者那样的方式影响我们的生活?我们会焦灼不安、疲惫不堪,甚至一蹶不振。但是从另一方面看,竞争使我们更加努力工作,更加聪明,更富于创造性,更具有“战斗力”。
3、有生以来谁对你的影响最大?
4、你近期的目标是什么?比如两年之内?长远的目标又是什么?
[思路点拨]
我近期的目标是在外资贸易公司工作,以便获得做业务的经验并且提高英语水平。我长远的目标是在中国最大的几家进出口贸易公司之中得到一个好的职位,或者如果可能的话,自己经营对外贸易。
(另一回答)
我希望两年之内更熟悉我的工作领域,和销售部经理一起在上级指定的地区发展和贯彻我们的销售策略。在不远的将来,我想尽自己最大的努力和我的客户和各级组织建立和保持良好的关系。
[思路点拨]
准确地说,一部电影对我的一生发生了深刻的影响。这是前苏联的一部影响,描写一位女教师放弃舒服的城市生活,到偏远的乡村当教师。这部电影我很早以前看过,已经忘了主人公的名字。可是她的微笑,她坚强的性格,她献身于乡村教育的精神依然历历在目,并且将永远记在我心中。正是这部电影使和理解了“高尚的情操”和“无私的奉献”的含义,迫使我去养成良好的人格。
4、你如何看待自己?
[思路点拨]
我年轻、敏感、勤奋。我认为我具有很强的责任心,尽管脑子不是很快。
模拟预测试题(四十八)
1、你如何看待你的性格?(或者你的性格怎么样?)
[思路点拨]
我认为我是个性格外向的人。我和人相处喜欢直抒胸臆,开诚布公。我喜欢结交朋友,事实上我有许多朋友。我对周围发生的事情很感兴趣,经常参加社会活动。
(另一种回答)
我是一个性格内向的姑娘。我喜欢独自一人静静地读书,喜欢自己做事情。我希望能更开放一点儿,不要总是独处。
2、你有什么嗜好吗?(或者你有爱好吗?)/ 你的爱好是什么?/ 你喜欢做什么?/ (或者) 你怎样度过空余时间?/ 你如何娱乐?
[思路点拨]
是的,我是有些嗜好:集邮、打篮球、游泳和听音乐。(另一种回答) 我非常喜欢钓鱼、摄影、下象棋。
3、你喜欢读书吗?音乐怎么样?你还有别的什么兴趣?
[思路点拨]
我喜欢读书,特别是那些新颖的、不落俗套的文章。有时候,如果不忙,我也喜欢读些令人深思的。《读者》是我最爱读的杂志之一。我一直喜欢音乐,特别是轻音乐。我喜欢沉湎于明快、优美的音乐之中,忘记疲劳、压力和缺钱的苦恼。现在我又有了一个新的爱好--互联网。
4、你如何让别人接受你的观点或主意?
[思路点拨]
分析:主考官从你的回答中能获得两方面的信息:一是你在试图影响别人时,是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。
错误回答:“这要看我的主意好不好。如果这个主意很好,需要赞同主意的人又通情达理,我想让他们接受我的观点应该不成问题。”
评价:这是答非所问。主考官想知道的是,你如何说服那些不认同你观点的人。
制胜回答:“多年来,我一直在思考这个问题。有时候,我发现好的主意,甚至是伟大的观点,并不能被人们所认同。有一点我很赞同,表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他人的角度来看待这个观点,这样,我就能容易找到说服他们的方法。”
评价:这个回答反映了应聘者懂得自我内心的交流以及说服别人的技巧。同时,应聘者明白交流的重要性,并说出了让人信服的方法。
模拟预测试题(四十九)
1、你如何与同事相处?
[思路点拨]
分析:这个问题通常与上一个问题一起问,也是最令人关注的问题之一。通过你的回答,主考官对你的交流能力和技巧会有一个比较全面的认识。劳动部门的一项统计表明,多达80%的人辞职是因为与同事相处不好。
错误回答:“我能与大多数人相处得不错。”“我为人随和,还从来没遇到不能相处的人。人们总会遇到不太喜欢的人,但我能视而不见。”“如果真有人太讨人厌,他们通常不会呆太久,我就等着,总有一天他们会消失。”
评价:与其他错误回答一样,这些回答看起来没有太大的毛病,但依然存在着问题。第一,没有人能和所有人相处。应聘者在夸下海口之后,转而谈论他不喜欢的人,这听起来有点前后矛盾。第二,应聘者犯了一个致命错误:在面试时不要说别人的坏话。
制胜回答:“我通常都能与同事和睦相处,偶尔会与别人发生冲突,这时候,我会针对冲突本身,就事论事,不会针对人。”
2、在什么样的条件下你工作最有效?
[思路点拨]
分析:此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道应聘者的不足在哪里。
错误回答:“只要明白要我做什么,只要用心,我干任何事情都会不错的。”
评价:这个回答的错误在于,应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反,大多数公司都希望在短短的面试时间里,发现有创造力的人才。如果把自己表现得像个唯命是从的人,你的面试结果只能以失败告终。
制胜回答:“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了,直接从解决方案入手,这是不妥当的。只要获取了足够的信息,对问题有一个充分的认识,我可以解决任何事情。”
评价:这种回答表明了应聘者曾成功地解决过难题,有思路,已经培养出一套解决问题的方法。它还表明了应聘者有信心在以后继续使用他的成功经验。
3、你如何看待我公司界定成功的尺度?
[思路点拨]
分析:这个问题是用来考察应聘者对公司的了解程度,以此排除那些对公司兴趣不大,或者企图瞒天过海的人。
错误回答:“贵公司成绩喜人,想必你们面临的竞争也很激烈。我敢打赌,贵公司的最基本业绩就是你们界定成功的尺度。”
评价:此回答可能句句属实,但却太笼统,反映不出应聘者对公司的了解程度。主考官会认为应聘者对公司的情况和目标一无所知。
制胜回答:“我注意到过去两年来,贵公司推出了一系列新产品,采取策略占领市场,谋求发展。所以我觉得你们界定成功的尺度,应该是新产品是否能居同类产品榜首。”
评价: 这个回答显示了应聘者对公司有一定的了解,说明了应聘者高度关注该公司及公司对成功的定义。
4、你经历过最让你失望的事情是什么,为什么?
[思路点拨]
分析:这个问题直接涉及到“成熟”这个话题,它能体现出应聘者的做事标准及价值观念。
错误回答:“我毕业后刚参加工作不久,就发现许多老板的要求太高,这让我很吃惊,因为他们要求员工一周工作60~70小时。我认为一个人能力够强的话,一周花45~50个小时就可以完成所有的工作。”
分析:尽管现在许多专家正在研究工作时间这个课题,但公司老板最不想听的话就是员工对工作时间有自己的限定。另外应聘者抱怨老板对员工的要求太严格,说明了应聘者还不够成熟。
制胜回答:“我刚毕业时,就想找一个稳定的工作,能为公司终身服务。可是当我踏进人才市场时,才发现找一个称心如意的工作的确不容易。现在我对人才市场有了更深入的了解,做事考虑也更周详了。找到好的工作需要花费一些时间,但是我认为是值得的。”
评价:这个回答说明了应聘者希望有一个稳定的工作,反映出应聘者思考问题比较成熟,同时对工作有深入的了解。这个回答还说明了应聘者能应付并处理好不确定的情况。这可是一项重要的生存技能。
模拟预测试题(五十)
1、你希望从工作中得到的最大回报是什么?
[思路点拨]
分析:这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别注意:不能谈金钱。除非你是在谈判桌上,否则一定不要牵扯到金钱。
错误回答:“我工作的公司必须是重视工作质量的,敢于奖励业绩较佳的员工。因为我希望能在工作中超过其他同事,所以我希望我的成绩能得到恰当的报酬。”
评价:回答听起来不错,但这种回答反映了应聘者有期望过高报酬的想法,会给主考官造成此人“难伺候”的印象。
制胜回答:“对我而言,最重要的是工作能发挥我的特长,能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平,不断地提高自己。
评价:这种复合式回答——成就感与能力的提高,会给主考官留下很好的印象。
2、你长期的职业目标是什么?
[思路点拨]
分析:应聘者的回答可以反映出他对计划的态度,以及长远规划的能力。应聘者的计划方法、组织能力的潜力都会在回答中体现出来。
错误回答:“我想每个人的职业目标都是一样的:想成功,想往上爬,最终成为领导者。当然,如果做不成领导,至少也要做关键的执行者。”
评价:这个回答把每个人的职业目标说成都是一样的,会影响主考官对应聘者的印象。除了自己的野心,应聘者并没有提及他个人的情况。最后一句话似乎涉及自己了,但是不良的印象已经形成,主考官要考察的计划能力几乎没有涉及到。
制胜回答:“我希望自己能在一个稳定的公司里担任领导者的角色。到目前为止,我的工作记录一直很出色,我相信这是劳有所获的结果。很显然,我的目标是能同时带领很多人,负责多个项目。
3、当你是对的,但别人却反对你时,你该如何处置?
[思路点拨]
分析:这个问题不仅能反映应聘者处理不同观点和随之而来的压力的能力,而且还能从中看出应聘者处理矛盾的能力。
错误回答:“首先,我会想办法说服他们我是对的。如果说不通,我就看看他们认为正确的观点是否行得通,这样他们就不会再反对我了。”
评价:应聘者如果说服不了持反对意见的人,就可能按反对人的意见去做,这个回答充分反映了应聘者处理矛盾或冲突时,缺乏道德标准。
制胜回答:“首先,我会寻找足够的证据证明我是对的。一旦确认正确,
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