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    4.答案提示

全面实施品牌战略

    21世纪的世界已进入品牌国际化的竞争时代,品牌已成为一种新的国际语言进入到千家万户。以品牌来建立产品在市场中的地位,树立企业的形象,是企业有效的市场竞争手段,也成为企业市场竞争战略的重要组成部分。虽然越来越多的企业把目光投向了品牌战略,但由于企业自身以及社会环境等因素的影响,企业要打造强势品牌还有很多工作要做。

    (1)将品牌战略有机地融合于企业整体战略,并促进整体战略的发展。

    实施品牌战略不是一项孤立的工作,而是与企业整体发展战略息息相关的。一个成功品牌形象的塑造绝不是品牌自身的事情,实际上涉及企业经营管理的所有重大战略决策,而这些重大战略决策都要自觉地围绕品牌来进行,来展开。

    (2)以科技为后盾,树立“质量第一,以质取胜”的经营理念。

    产品质量是创造名牌的基石,名牌产品是以上乘的质量作为坚实的基础和后盾。虽然产品的竞争力表现为品牌的竞争,但是,品牌竞争所依仗的则是产品的内在质量。一个品牌成长为名牌靠的是质量,一个品牌在市场上倒牌也大多是因为质量出了问题。可以说,质量是品牌生命之所系。

    企业还应借鉴国外成功经验,提高自己的设计开发能力。企业要在新技术革命的挑战中创造自己的品牌,提高产品的市场竞争能力,在技术改造上下功夫。要积极发展同国外著名大公司的合作,引进技术和资本,尤其要重视培养和引进高科技人才。

    (3)强化市场营销,提高品牌认知度。

    市场营销是实施品牌战略中的重要一环。好的产品还要靠好的宣传,通过选择正确的市场营销方式,可以有效地利用品牌效应让产品家喻户晓,扩大市场占有率。加强与消费者的沟通也是提高品牌认知度的重要途径。这种沟通应该是全方位的,除了做广告之外,企业还要加强产品宣传力度,要在各种场合进行公共宣传及开展公关活动等。需要注意的是,要赢得消费者对品牌的信任和满意,企业必须做好长期的努力。

    (4)以消费者为中心,建立良好的客户关系管理系统。

    良好的客户关系可以强化品牌与消费者的关系,企业应当在以消费者为中心,使顾客满意的经营哲学指导下,将产品营销与整体沟通策略应用于实践。企业应以市场为向导,以科技为手段来适应要求的变化,如建立信息反馈系统,不断收集了解消费者需求和偏好的变化,以及对产品的意见,以便引导消费,不断开拓新产品,为消费者提供个性化的服务,最大限度满足消费者,使自己在竞争中处于有利地位。

节选自内蒙古公务员录用考试专用教材编委(华图)编著的2009-2010年内蒙古公务员考试申论》教材,点击了解该书 (责任编辑:admin)
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