新航道认为，在线教育的落点是在教育这一块，在线教育是教育的在线的一种实现形式，它的本质应该是教育。技术则是它的一个服务手段，这个是不能本末倒置的。因此，新航道所有的课程设计，包括线下的和线上的，都是秉承着胡敏老师提出来的高能高分这样一个教学理念。

由于新航道的业务是英语培训，那么老师的英语素养是新航道挑选老师的第一要求。为了保证老师的质量，我们认为要从两个方面入手。一个是认知层面，要对教育教学有着明确且清楚的认知，也就是刚才我所说的，要认知在线教育的落脚点是教育，在线只是一种教育的手段，不能本末倒置;另外一个则是实践层面。实践层面我们认为应该两个字概括，就是用心。

教育部在线教育研究中心副主任，学堂在线董事长 聂风华

如何保证质量，我认为可以用十二个字概括，那就是“好内容、巧工具、严考核、靠自觉”。

从外部约束来说，或者外围影响或者诱惑来说，名校、名师、名课是大分，然后你自己的可能更兴奋，更专注。有本书叫《教育的目的》，这本书是英国的一个教育家写的。教育本质是什么?是让知识生动活泼起来，大家可能见过工匠，泥瓦匠抹的腻子，在玻璃上不能抹腻子的，要把墙拉薄了。大家也见过我们马路翻修的时候，要铺沥青，不会直接铺沥青的，而是先把地弄的坑洼不平再铺上新的一层沥青。同样，一个好的内容，好老师可能让学生兴奋起来，入戏。我说你必须怎么怎么着，人在曹营神游四方，那是没用的。所以我说的好内容，是广义的，也包括好的老师。

第二就是有好的工具，“工欲善其事，必先利其器”。我现在在做大学的教育，我们刚刚推出一个“语课堂”，就是利用微信和PPT，实现一个零成本智慧教学解决方案。这样微信课前的推送，课中的梳理，课后的互动，整个都有了。我想这些东西，老师们也用的很开心，我们刚开发了一个红包功能，下面有人抢答问题，谁先抢答有红包抢，学生很兴奋。这是小朋友喜欢的，也是大朋友喜欢的，抢的不是钱，抢的是开心。前天华中师大一个老师出了两千块钱，把我吓一跳。老师为了活跃氛围，给自己的红包库冲了两千块钱。所以一个好的工具很重要。

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（编辑：xuyl）