虚假信息诈骗屡禁难绝，已成为当前影响社会治安稳定的难点问题。
福建省移动公司客户服务中心客户响应室经理庄鄞辉表示，单纯依靠一个部门治理不良信息，难度非常大，因为不良信息一直在变化，运营商也难以严格界定。
隐藏诈骗陷阱的不良信息能否“过滤”呢?福建省移动公司客户服务部经理郑荣认为，运营商有责任让更多客户免受骚扰，免遭欺骗，但运营商首先要关注客户感知问题，如果出现操作失误，还得跟客户解释，实行起来确实有难度。
中国农业银行泉州市支行行长黄斌说，银行不是执法部门，治理此类犯罪相对被动。只能是尽力而为，尽量防范，但要做到完全及时有效冻结赃款非常困难。
刘世明认为，警方在打击犯罪过程中经常和各个部门进行协调，虽然有些方面达成共识，但是在很多重要环节无法取得一致。
针对当前虚假信息诈骗犯罪的高发态势，有关方面建议尽快出台法规规范通讯工具和银行卡使用，规范运营商开设网络电话业务的安全监管，要求基础电信运营企业重点从业务接入管理、技术防范等方面加大力度，正确传送各类业务的主叫号码，不得擅自隐藏或非法更改传送的主叫号码;建立自查、核实机制，及时处置违规业务。
同时，借鉴日本、韩国等国家打击虚假信息诈骗经验，采用信用联动系统，将本人身份、银行开户账号、通讯工具捆绑使用，一旦发生被司法冻结、封停或恶意欠费、透支，其关联到的各地通讯工具、银行账户一并予以冻结、停止使用。
此外，建立完善各地间打击虚假短信诈骗犯罪的协调配合机制。特别是在调查取证、串并案方面，要制定一个规范的办案程序，对要求协查的银行开户资料、手机使用清单，各地应在一定期限内回复，确保在法律规定时限内，完成案件的取证工作。
最后，媒体对此类犯罪应加大提示性的公益广告发布力度，形成群防群治局面，使诈骗行为逐渐缩小甚至丧失“生存空间”。
三、申论要求
1.结合给定资料中所反映的虚假信息诈骗问题，向政府部门相关领导写一份情况报告。(20分)
要求：列出报告要点，不必考虑报告格式，条理清晰，字数不超过200字。
2.根据给定资料，概述我国虚假信息诈骗屡禁不止的主要原因。(20分)
要求：概括准确，语言精练，字数不超过200字。
3.结合给定资料，请你就政府部门在“优化信息环境、遏制信息诈骗方面应进一步采取哪些措施”给出合理的建议。(20分)
要求：建议合理可行，有针对性，字数不超过300字。
4.结合给定资料，以“治理虚假信息诈骗，营造安全信息环境”为主题，自拟题目，自选角度，写一篇文章。(40分)
要求：思想深刻、观点明确、分析透彻、语言流畅，字数800字以上。
（责任编辑：huatu)
