易定宏总裁：公务员面试培训和教材是华图的战略工程(2)

　　2008年，华图对师资队伍再次充实扩编。进入华图的门槛更高了，层层的淘汰制选拔，确保了新生力量的水平与华图行业品牌的影响力相匹配；培训机制更加科学和规范，每周一次甚至数次的教研会议，老师们汇集在一起，模拟演练，交流心得，分享经验；老师之间取长补短、相持而长。

　　如今，华图面试教研室的老师们更加接近从命题者的角度去分析问题，更加贴近考官们的审题思路，更加体会到，如何从考生的实际出发去帮助他们挖掘和实现潜能的提升，并能在规定的时间内，将自己的优势及潜能呈现给考官，从而获得面试的成功。

　　（三）服务意识更深入

　　一切为了学员，从小事做起，从实事做起，华图人做到了，来华图上课的学员也真切地感受到了。

　　2008年，我们将面试课堂服务再次延伸，适时成立了面试培训服务中心，数名华图资深的专职面试老师坐镇总部为学员提供全程跟踪服务，实时帮助学员解答面试准备过程中遇到的问题，使考生在课程结束后仍可得到华图老师的指点，享受到培训后的服务，这也是华图和其他培训机构的本质区别之一。

　　在学员通过面试之后，不论是已经走上了公务员岗位还是开始在其他的岗位上履职从业，华图的服务仍然在继续，职业培训部的培训师们会对我们的学员提供终身的跟踪服务，为学员的职业生涯规划提供指导，为学员的职务晋升出谋划策。

　　综上，2008年，基于华图面试培训系统，是里程碑式的一年，是不平凡的一年。以华图面试培训系统V2.0版全面升级为契机，华图会敬业精业，并最终使更多的学员受惠！

　　二、出版专业和系统的面试辅导教材

　　自2003年华图推出第一本公考辅导教材，华图的图书陪伴着无数的学员走过公考之路。

　　坦率地讲，在是否出版面试辅导用书的问题上，华图内部是存在不同认识的，确实有人担心，这样的“资源共享”会削弱华图面试培训的“专利权”。但是，我认为，企业终究是要面向社会和回馈社会的，需要在商业利益和社会效益间寻找到平衡点。最终，华图内部达成共识：不仅要出书，还要请华图最好的老师来写书，将最精华最核心的内容奉献给信赖华图的人们。

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