2008-10-24 10:10:23 公务员考试网 文章来源:证券日报
易定宏:为了顺应时代的发展要求,华图把公考辅导的视野放到了全体国家公职人员录用考试的培训方面,立志于成为行政职业能力测试和申论以及面试辅导的系统解决方案提供者。从公务员考试培训第一品牌到公职人员考试培训领航者——社会公认的“公职王”,比如,事业单位、三支一扶、选调生、军转干、招警考试、大学生村官招录考试,甚至有些教师招录考试等等都广泛采用了行政职业能力测试和申论考试的方式进行录用考试和人员选拔的笔试项目测试,从而为华图新的课程体系提升创造了条件。
“公职王”辅导体系的提出,在华图是一个具有里程碑意义的事件,它的特点是将学员的辅导体系作为重点,从学员的需求出发,根据考试的时间、考试课程的特点以及学员的实际情况,有针对性地提出辅导建议,使学员能够充分利用时间,提高复习效率。我们力争做到,一个学员无论参加任何一项国家公职人员的培训,都可以在华图“公职王”辅导体系中找到成功的途径。
《证券日报》:资料显示,华图教育集团先后在北京、上海、广州、武汉、杭州、天津等地成立了直属分校。请易总谈一下目前华图教育集团这一战略执行方面的进展?
易定宏:截至今年10月,华图在全国各地已经建立直属分校25家,很多地方直属分校还下辖了支部,各地分校统一品牌管理、统一师资调配、统一基础教材、统一报名系统、统一投诉服务系统。我们对于建立直属分校的坚持,是鉴于以下几方面的考虑:一、由集团投资建立直属分校,夯实了华图的根基,有利于企业的长足发展,加盟分校存在着极大的不稳定性;二、便于我们对教学质量和服务质量的监管、维护品牌形象,加盟分校可能更多地着眼于短期利益,这对华图来讲,有如定时炸弹;三、当各个分校逐渐走入轨道,管理趋于成熟后,总部会逐渐放权,只保留对各分校品牌、形象等宏观调控,师资调配等由各分校自行负责,北京、上海、广州等分校已经开始相对独立运作。
《证券日报》:华图教育集团作为中国教育培训行业的领航者,在不断壮大的道路上一定有很多故事,目前公司正在进行一系列的管理革新。易总能否谈一下您个人以及华图教育集团有什么管理成功经验?
易定宏:我们认为,只有善待社会、勇于承担社会责任的企业,才能树立其好的社会形象和品牌影响力,从而赢得持续的竞争优势。尤其是对于教育企业,越重视社会责任,其未来发展的空间和速度也就越大。在汶川地震的第一时间,华图教育集团就向中国红十字会捐款15万人民币,并通过多种形式,支持四川分校以我们的方式支援灾区重建。
对企业来说,信用是关系到企业生死存亡的大计,也是企业珍贵的无形资产。华图的十六字理念,放在首位的就是“诚信为根”,可见我们对于诚信的高度重视。华图的新员工在入职后马上接受的就是“诚信教育”,增强其诚信意识,营造公司整体的诚信环境。员工是华图和我们的客户之间的桥梁,只有他们将诚信体现在所有具体的行为之中,华图的企业形象在客户中才能树立起来。
企业管理是一项系统工程,其中哪一个环节出问题都会影响到整个企业的运营效率。若把企业员工分为基层员工、中层管理者、高层管理者,就这个结构而言,我个人认为,对高层的管理靠自律。高层位居企业的金字塔顶,是企业制度的起草者和执行者,是股东意志的忠实执行者,也是所有员工的现实表率者,高管的自律是为中层管理者和基层员工树立表率。
对中层管理者靠价值导。公司的管理过程其实也是人才的建设和培养过程。只有企业的中层管理者在正确的价值引导下,慢慢学会自律,企业的发展才有后续力。同时,也只有中层管理者对企业制度有了深刻的认知和遵循,高层才能集中精力于企业深层次的问题的解决——而不仅仅是中层管理者的高级监工。
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