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  第二点,我要提醒各位考生,在整个的情节中,无论怎么曲折,结尾必须是光明的,结尾一定不能是灰暗的。尽管你设置的是一组很困难的词语,结尾必须要让它走向光明。比如我举一个例子,请你以四川、贫穷、人才、辉煌为题串一个小故事,我们有一个同学在这样一个故事中去把握了、去思考了,但是没有把握住核心。比如我们有一个考生,他在回答这个问题的时候谈到,四川为什么贫穷,就是因为观念落后,就是因为政府腐败,就是因为在发展的过程中缺少创新意识,所以我们要对这样的现象进行狠狠地打击,大家想一想在这样的层面上认知问题,是我们在平时和朋友、同学聊天的时候可以的,但是在考场上,就是万万不行的。我们知道,你是一个公务员,你当面对这样一个问题的时候,你应该引发的是思考,你应该想的是对策,你应该解决的是如何走向辉煌,如何使人们富裕起来,所以,我建议大家要总这个角度入手,我们可以说四川地大物博、资源丰富,但它为什么贫穷呢?这个问题极为深刻,引发思考,每个人都会以自己的原因和解读,但我认为最主要的是行动,无论我们有什么样的理由,无论我们有什么样的原因,都不能抱怨,都必须积极行动起来,从自身做起,从现在做起,为四川的发展,为四川人们的幸福贡献力量。大家想一想,同样是一组话,同样看到了现实情况下它贫穷的原因,但是两个人的结尾表明了两个人的心境,也表明了两个人某种程度上的价值观和世界观,只有像后者一样,找到一个光明的前景,我们才能最终形成面试过关的一个基本的保障。这就是从结构化面试中的一些基本题型给大家作了一个综合分析。

  在这个层面上,我要强调的是这些方面的解读不是僵化的,请同学们一定注意,我们对题型的梳理和解读一定不能僵化,它是整体面试中三个有机的组合部分。它是从计划组织、管理沟通、综合分析上对你的一个综合判断,所以,不能僵化地去考虑,在计划组织里,一点也没有综合分析,那是不现实的,在综合分析中不能有任何的计划组织,那也是不可能的。所以在这个层面上,我们必须注意这样的一些特殊的地方。

  最后,我想给同学作介绍的就是江苏的案例分析。据我们的研究,案例分析有它合理的地方,在江苏的实践过程,也取得了不错的效果,从这个里面我们可以看到,站在一个共同的平台上,从一组大家都阅读的材料中提取题目,在某种程度上,是符合我们面试时间紧张环节要求的,它考查的点多了,考查的入手点散了,所以你很难把握,有些同学心里发慌,在这里,我要告诉同学,应对这样的考试,首先我们也要从思考方法的角度入手,从结构化的方面进行借鉴,它实际上抽出来的四道题依然是符合我们刚才所说的自我认知、计划组织、管理沟通(沟通协调)、综合分析、灵活应变等等,只不过多了一个背景,大家想一想,多了一个背景,实际上是多了一个帮手,如果你运用的好,在某种程度上,可以从材料中提取第一轮的论据,所以我们说,任何一个问题都有解答的方法,尽管案例分析看上去比较难,但是如果你从系统思考的角度,你会发现,它也有有益的一面,它可以给你提供第一手的论据,比如我们以前面江苏考试为例,它是一组关于互联网上发生现象的材料,在这里他提出了几个问题,一,在政务公开遇到“玻璃门”的问题上,你是如何认识的。我们知道政府政务公开,政府之间的网站是有效的形式,像我们在人民网做访谈也是有效的形式,有一个政府部门把自己的文件在网站上公布了,但它只有一个标题,就是只有标题栏,没有具体的内容,群众不满,他觉得你是在应付公开,不是真正的政府公开,所以提出政务公开不能像“玻璃门”一样,只能看到标题,而看不到具体的内容,应该打开“玻璃门”,所以在这样的一个题目下,我们试想一下,如果你不看这个材料,或者你没有这个材料,现在就问我们在政务公开中有一些现象,政务公开只有标题,没有内容,你如何看待这个现象?这个问题你不会回答吗?这个问题你一定会回答,给了你一个材料,你为什么现在就不会回答了,因为你被干扰了,因为你不会面试最基本的核心要素、思考方法的把握这样一个原则,所以你的脑子就一片空白,你不知道怎么说。其实我们完全可以放在结构化的面试中体会,我面对这样一个问题,如果是孤立的怎么办?我们就想,这个对人有什么影响?对于政府有什么影响?对于社会有什么影响?你就按照这样一个结构化思考进行,只不过把材料中涉及到的,你看到的这个政府部门遇到的政务公开的“玻璃门”情况作为第一个论据解读出来,就是对政府有什么影响,它破坏了政府在人民群众中的诚信位置,它给人的感觉是在推诿,是在敷衍上级的要求,比如材料中的政府部门就是犯了这样的错误,大家想想这不是紧扣材料了吗?但是又站在结构化角度进行梳理,所以我们一定要站在系统思考的角度,不要被形式所干扰,要把握住核心的原则,第一,思考方法,第二,在形式中进行计划组织、管理沟通、综合分析、灵活应用等等方面的系统准备。如果你按照这样的一个角度去进行复习和准备,你在面试的时候,无论遇到什么形式,无论遇到什么样的变化都能够自如地应对,这就是我在这个层面上和大家对实事求是的原则、“虚伪到无比真诚”的原则、学以致用的原则进行的一个介绍,具体里面的一些相关的复习内容,比如自我认知、计划组织、沟通协调、综合分析和灵活应变,我也做了一个典型性的总结,希望对各位考生和网友有所帮助。

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