2015-01-01 10:13:07 公务员考试网 文章来源:华图教育
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(4)结构化题目重点考查综合分析、组织管理和应急应变。
通过对近三年铁路公安系统业务类面试题的研究,我们发现铁路公安系统的面试题型以综合分析、情景应变、组织管理为主,同时逐渐涉及情景模拟等新题型。
历年国考铁路系统各题型分布
历年国考铁路系统各题型分布 | ||||||
综合分析 | 组织管理 | 应急应变 | 人际沟通 | 情景模拟 | 自我认知 | |
2012年 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 |
2013年 | 4 | 3 | 5 | 3 | 1 | 0 |
2014年 | 4 | 9 | 11 | 1 | 0 | 1 |
(5)各题型内容趋势分析
①综合分析
铁路公安系统的综合分析题以现象类题目为主,但题目设置更偏重于行业内的热点现象,和本职工作有很大关系。比如:
【例】有许多铁路派出所地方偏僻,往往需要一个人出警,因此有人说“将在外,军令有所不受”,可以不听领导安排。对此,你怎么看?(2013年2月27日国家公务员考试铁路公安系统面试真题第一题)
【例】国家铁路局整治职业乞讨人员,把乞讨者的信息公布引起公众不满,对此你怎么看?(2013年2月28日国家公务员考试铁路公安系统面试真题)
这些热点都是行业公安系统行业内热点,考生对于普通热点可能多少还会有所耳闻,但是对于行业内热点就很难做到了解了,因此在平时要加大对公安系统和铁路系统内热点问题的关注度。
②人际沟通
2012年的人际沟通题目更偏重与服务对象——群众的关系处理,且往往伴随着应急应变,但是在2013年的题目中人际沟通题目全部是与同事的关系处理,并且大部分是标准的结构化面试人际沟通题目。
【例】你和小王同时进入一个单位,两个人专业相同,由于你的专业能力比较强被分配到了局里工作,小王却被分配到了偏远地区的基层工作,小王对此不服,经常说你坏话。现在正好局里有一个会议,你和小王都要参加,你怎么和小王沟通?(2013年2月27日国家公务员考试铁路公安系统面试题第四题)
同时,出现了情景模拟题。
【例】同事工作不认真,经常让闲散人员进站,找他谈谈。要求:现场模拟(2013年2月28日国家公务员考试铁路公安系统面试题第四题)
③组织管理
从近三年的考查情况来看,组织管理题也是必考题目,且多偏重与铁路安全有关的宣传活动和演习活动。
【例】铁路沿线安全事故频发,领导让你针对村庄,学校进行以“珍惜生命,爱护铁路”为主题的宣传教育活动,你会如何组织?(2013年2月27日国家公务员考试铁路公安系统面试题第二题)
【例】针对铁路延线的烟花爆竹存在安全隐患,让你做一个安全教育的宣传活动?(2013年3月1日国家公务员考试铁路公安系统面试题第四题)
④应急应变
应急应变题目逐渐更倾向于在实际工作中遇到的一些突发状况和实际困难来考查考生解决问题的能力,让考生在解决问题的过程中体现综合素质与实际工作能力。
【例】春运期间,有许多没有买到车票的农民工冲上站台,致使许多有票的乘客也无法上车,还有十五分钟车就要启动,作为执勤民警,你会怎么处理?(2013年2月27日国家公务员考试铁路公安系统面试题第四题)
【例】火车撞死一个村民,其他村民都过来聚众闹事,你做为民警,你如何处理?(2013年3月1日国家公务员考试铁路公安系统面试题第二题)
⑤自我认知
2012和2013年业务性岗位自我认知没有单独设题进行考查。
综上所述,报考铁路公安系统的考生在准备时,应该重点放在综合分析,组织管理,应急应变,同时,多了解一些行业内热点,多关注一些行业内政策变化,这样对今后的答题会很有帮助。
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