编者按：他们，根植于祖国的土壤，奋斗在产业的征途，肩负面向未来的使命与责任。为献礼中华人民共和国成立70周年，致敬产业高质量发展的贡献者，金融界推出主题策划“接力!我是中国企业”。通过不同产业、区域、年龄的创新者、实践者、运营者讲述发展背后的故事，从企业+产业这个角度，直观伟大时代的奋斗缩影，共铸民富国强、众安道泰的未来。

2019年，正值新中国成立70周年，诞生于2001年的华图教育正式迎来了自己的成人礼。成立18年，华图既作为参与者推动了职业教育培训行业前行的车轮，同时也见证了职业教育培训行业从萌芽到少数龙头企业引领下百花齐放的发展变化过程。从另一方面来讲，可以说，华图的成长与国人受教育水平以及中国经济的发展是相互关联并且互相印证的。国家统计局数据显示，我国普通本专科生毕业生人数从2001年的103万人增长至2017年的753万人。而从制造业到新经济，从产业工人到受过高等教育的综合型人才，二者的变化过程本身就是相辅相成的。

作为职业教育培训行业的一员，华图的发展一定程度上是行业发展的缩影。18岁的华图走过了怎样的路程?未来又将去向何方?近日，金融界庆祝新中国成立70周年大型策划栏目“接力!我是中国企业-对话未来企业家”，对话华图教育创始人兼董事长易定宏，从实践者的角度，观察产业变迁和行业发展，分享企业管理经验。

从0到1的创业灵感

“一直没有跟大家讲从0 到1的创业过程，因为从0到1需要很长时间。它并不是灵感或者机会突然来了，就能马上抓住并顺势而起。”回忆起自己最初的创业选择，易定宏这样说道。

受家中长辈影响，易定宏从小就具备商业意识。不过，真正与教育行业结缘是在四川大学读书期间。就读期间，凭借根植于骨子里的商业基因以及专业优势，易定宏开始为考研、考博的学生提供考试咨询。“那时候已经为全国的考生提供服务，差一点就出版了考研参考书籍。”易定宏说。

上世纪90年代，还是工作包分配的时代。因此，在1994年研究生毕业后，易定宏也顺应安排，到广东财经大学任教。期间，恰逢政策开放下的创业潮，易定宏顺势创办了自己的第一家公司——粤教文化有限公司，主要为大学提供教材。但是，一边工作一边创业无论是时间还是空间都是有限的。因此，在下定决心从事文化教育行业后，易定宏选择辞职。

2001年，放弃了“铁饭碗”的易定宏只身来到北京，华图教育由此诞生。

“事故”中的“新生”

华图教育成立之初，并未涉及职业教育培训业务。那时，正值国内文化出版行业的高速发展期，加之前期的实践与积累，易定宏首先选择了教育出版行业，并出版了当时全国唯一的司法考试教材。该教材出版后迅速畅销全国，在带来收益的同时也为华图赢得了良好的口碑。此后，公务员考试教材上市，亦取得了不错的成绩。

机会总会眷顾努力且优秀的人。在教育出版领域获得成功之后，新的商机正在悄然来临。“当时，经常有使用过我们公务员考试教材的学员来问：‘你们书做的这么好，有没有培训?’我就觉得机会来了。”

于是，在2004年，华图第一次开展了公务员考试培训业务。

“第一个班招到了86位学员，第二个班招到了68位学员。”回想起当时的情景，易定宏记忆犹新。彼时，国内教育培训行业整体还处于萌芽发展期。初次尝试成功令易定宏十分兴奋，用他的话来说，就是“好像发现了新大陆一样”。

2005年，华图将培训业务独立出来，单独成立培训事业部。而就在业绩蒸蒸日上的同时，风险也在潜伏。同年5月1日，华图招收了350多位学员，为其提供为期2周的培训服务，这也是华图第一次开展长周期的培训。

问题就在此时出现。由于缺乏经验，学员对此次课程内容并不满意，且在培训过程中就表达出了强烈的不满情绪。在提到这次事件的时候，易定宏将其定义为“教学事故”。就在这次“事故”中，易定宏一边解决问题，一边思考原因。

“我当时就在想，要做好培训，必须要有自己的老师和课程体系。”易定宏回忆道。原来，华图此前一直外聘老师为学员提供培训，也因此使得课程内容和讲课效果可控性相对较低。从这次事件中得到启示，华图开始培育自己的老师并自主研发课程。

“老师备课，我们提供材料，先在内部讲，大家提意见，然后进行改进。这样反复演练，经过大概一周的时间，华图的第一位‘原生态’老师诞生了。”通过这样的方式，华图的教学质量和学员满意度大大提升。于是，易定宏开始思考如何快速复制老师。

基于这一初衷，华图在业内首创了“分模块教学法”。简言之就是不同的老师负责不同的科目。一方面可以快速培养老师，一方面打破了业内由一位老师讲全部课程的操作模式。至此，华图集“图书出版、老师培养、课程开发、学员服务”为一体的系统化职业教育培训模式正式形成。同时，新的商业模式也加速了职业教育培训行业的产业化发展进程。

“因为创造了一种新模式，一时间与竞争对手拉开了距离。2005年底，我们做到了全北京第一。2006年开始布局全国，并做到了全国第一。2009年底，基本覆盖了全国省会城市。”说到这里，仍能从这位“久经沙场”的企业家身上看到当初创业时的激情。

规模的扩大除了获取收益之外，也产生了一些其他正面效应。一批来自清华、北大、社科院、中科院等著名高校和研究机构的人才涌入华图。

此时，易定宏为华图订立了新的发展目标——登陆资本市场。经过几年的筹划，2014年7月，华图教育在新三板成功上市，成为新三板教育培训第一股。

新三板上市前后的两年也是华图教育快速发展的几年。2012年~2016年，华图教育的总营收从6亿元增长至近20亿元，净利润翻了7倍多。

制图：金融界上市公司研究院 数据来源：华图教育年报

另据公开信息，2017年华图教育总收入为22.41亿元，净利润为3.75亿元。知名市场调研机构弗若斯特沙利文报告显示，2017年华图教育在公务员考试培训服务领域的市场占有率达到12.7%。

华图收入增长的背后是整个职业教育培训行业规模的扩张。据弗若斯特沙利文报告，2013年~2017年，国内职业教育行业总收入从545亿元增长到了987亿元，年复合增长率16%，预计到2022年，行业总收入将达到1930亿元。这也从侧面反映出，新中国成立70年以来，教育水平正快速提升。

目前，华图拥有员工10000多名，在全国范围内打造了1000多家学习中心，是国内职业教育培训领域的“带头大哥”之一。据了解，除了公考试培训外，华图还开拓了教师、事业单位、金融、医疗、部队转业干部五大事业部，且这些业务板块正逐渐成为拉动华图业绩增长的新引擎。

制图：金融界上市公司研究院 信息来源：公开信息

另据了解，华图目前正在积极推动主板上市，若能顺利完成，将成为送给自己的一份特殊的成人礼，也将在华图的发展史中再添上浓墨重彩的一笔。

人才培养与体系化管理

“资源型发展的时代已经过去，尤其是当企业达到一定规模，决定其发展的核心一定是管理。”对于管理，易定宏一直有自己的理念和方法。

易定宏是湖南邵阳人，骨子里具有冒险精神，且崇尚军人作风。因此，在华图内部一直非常强调执行力。同时，易定宏认为，作为管理者，一定要自律。

华图管理体系中的另一大特色是“授权”。这也令华图在人才培养方面“独树一帜”。据了解，目前行业内许多管理者都曾在华图任职。华图也因此被业内称为“公考培训领域的黄埔军校”。

除了管理层，华图对于老师的培养也有自己的一套体系。华图对老师的综合素质要求非常高，易定宏介绍说，华图的老师要面临“三道关卡”：第一道是入职筛选，不但要求新老师毕业于985、211高校，还要形象好、口才好、文化底蕴强、服务态度好。第二道是培训，老师进入华图，不会直接授课，而是要先进行为期100天的封闭培训。在这一方面，华图花重金打造了自己的培训基地，并建立了一整套涵盖课程、教材、PPT等知识性内容以及淘汰率等系统性指标在内的科学培训体系，以保障教学质量。第三道是日常考核。华图对于老师的考核，最核心的指标便是学员的考试通过率。另外，华图要求老师掌握每一位学生的基础和动态，据此制定学习计划并督促学生学习。这也是华图体系化管理的一部分。

华图体系化管理的另一重要部分是建立了自己的信息管理系统。分布在全国的1000多家培训中心和10000多名员工，对管理者来说，无疑是一项挑战。通过信息管理系统，将日常采购、费用支出、人员调动、教学考核、学员服务等进行统一管理，一方面解决了人员和机构分散的问题，另一方面提升工作效率。

“变”与“不变”的再思考

2015年底，因公司发展需要，易定宏辞去华图教育总经理一职，并在三年后重新“回归”。此次“回归”，易定宏也带着对企业管理的重新思考。

“好老师、好课程、好服务，是华图一直所坚持的理念，以前是，现在是，以后也不会改变。”易定宏表示，今后将继续强化这一核心宗旨。“诚信为根·质量为本·持续奋斗·开拓创新”也将会是华图一直遵循的价值观。

与此同时，企业的管理并非一成不变，华图一直走在探索和实践的路上。作为掌舵人，更是肩负着企业繁荣发展的使命。

面向未来，易定宏正在思考新的管理模式。“我从创业开始，就喜欢华为，我觉得华为是非常值得学习的一家企业，比如它的董事会和管理层结构。我们正在探索尝试，希望用未来5~10年的时间，打造一个更开放的集体领导制，通过管理制度和体系的建立，从本质上将由‘人’决定变成由‘机制’决定，将华图打造成百年企业。”易定宏说道。

另外，易定宏认为，AI等新技术的应用未来会对行业产生深远影响，不过这需要一个过程。华图在技术方面已经投入大量资金，并且未来依旧会重视技术投入及应用。

从行动来看，自易定宏“回归”以来，华图已经有了一些新动作。比如，聘请知名影星吴刚担任品牌形象代言人;组织大规模的管理层培训;与上市公司山鼎设计签署协议获得其30%的股权，并获得其控制权。另据易定宏透露，这次不仅自己回来了，还带回了一帮“老同志”，并且将会有一番“大动作”。

18岁的华图重新迎回了它的创始人，而“开创者们”的回归，又将为华图、为行业、为市场带来怎样的惊喜呢?