11．（1）记入黑名单（2）利用信用卡网上套现（3）拒绝提供服务（4）引起网上支付公司重视
（5）媒体新闻报道 [2009年上半年北京市公务员考试行政职业能力测验-41题]
A．2－5－3－4－1 B．5－4－1－3－2 C．5－1－3－4－2 D．2－5－4－1－3
【华图答案】D
【华图解析】运用首尾法。此题目是信用卡套现引起重视，银行拒绝提供服务应该是整个事件的结尾。故正确答案选择D。
12．（1）物业多次维修（2）购买新房（3）要求物业赔偿（4）泡坏家具
（5）新房漏雨 [2009年上半年北京市公务员考试行政职业能力测验-42题]
A．2－5－4－1－3 B．3－2－5－4－1 C．2－4－1－3－5 D．4－1－3－2－5
【华图答案】A
【华图解析】直接排序法。根据事情发生的顺序：②购买新房——⑤新房漏雨——④泡坏家具——①物业多次维修—— ③要求物业赔偿。故正确答案选择A。
13．（1）面临合同续签（2）商户集体停业（3）摊位租金上涨（4）恢复营业
（5）进行协商 [2009年上半年北京市公务员考试行政职业能力测验-43题]
A．1－3－2－4－5 B．2－5－4－1－3 C．1－3－2－5－4 D．2－1－5－3－4
【华图答案】C
【华图解析】直接排序法。根据事情发生的顺序： ①面临合同续签——③摊位租金上涨——②商户集体停业——⑤进行协商——④恢复营业。故正确答案选择C。
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