【答题误区】

　　思路不清晰，没有条理性，想到哪说到哪。不知道应该把目标重心放在出差这个工作任务上，还是与同事的关系协调上，答得含含糊糊，模棱两可。

　　【高分点拨】

　　人际沟通类的题目虽然从整体数量上来说，不算很多，但出现的频率还是较高的，考生也一定要掌握其答题思路，不至于在遇到此类题时无从下手，答得漫无边际。人际沟通类题目在答题时一般遵循四步法：首先，要摆明想要解决问题、对事不对人等客观积极的态度;其次，查找与领导、同事、群众之间出现分歧的原因所在，只有找到原因，才能对症下药予以解决;第三步就是针对原因逐一进行化解，最后，要能从中吸取经验教训，避免此类问题再度出现。该题中处理的是与同事之间的关系，而稍有不同的是，将与同事关系的处理置于出差这个工作任务中。因此，在答题的时候也要注意体现。

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