【华图教育阅读提示】本篇为2010年4月15日四川宜宾商业银行面试题。
1、听说你的综合素质不太好,不太适合银行工作,你为什么报考这次考试?
2、你的柜台窗口有一个顾客来存钱, 一次只存一元,一共要存15万,已经存了一个多小时了,后面的顾客怨气很大,你怎么处理?
3、有人说,“服务质量不是100分 就是0分 ”,你是怎么理解这句话的?
【华图教育阅读提示】本篇为2010年4月15日四川宜宾商业银行面试题。
1、听说你的综合素质不太好,不太适合银行工作,你为什么报考这次考试?
2、你的柜台窗口有一个顾客来存钱, 一次只存一元,一共要存15万,已经存了一个多小时了,后面的顾客怨气很大,你怎么处理?
3、有人说,“服务质量不是100分 就是0分 ”,你是怎么理解这句话的?