材料6:
政府网站为谁办?这看似一个简单而基本的问题,但在我们的网站实际动作中并没在得到很好的解决。因而会出现诸多值得关注的问题:一是一些政府网站往往以政府部门形象展示、自我宣传为主,充斥其间的很多是政府官员活动和讲话。即使是信息发布,也是以我为主。不是看网民要什么,而是看我想要发布什么。如果不想发布,则以保密需要为挡箭牌。而国外政府网站主要是从政务公开和公共服务的角度出发的,这是一个巨大的差异。二是一些网站的重要评价原则是领导满意不满意,而不是老百姓满意不满意。第三个问题是目前很多政府门户网站内容客户意识不强,分类较乱,服务对象不明确。从我们国家地级、县级政府门户网站服务内容分类情况来看,按照以用户对象提供服务的分类非常少,更没有形成个性化的定制体系。由于网站的建设理念不清晰致使定位不准确,浏览的人往往不知道这个网站的建设主旨是什么,要体现什么作用。
其实,政府网站服务政府与服务公民应是一个有机的统一,因为我们的政府本身就是人民的政府。我们的政府网站应该充分体现政府情为民所系,权为民所用,利为民所谋的执政理念。因此,我们的网站建设首先是应体现亲民、利民、便民的建设思路。我们的政府门户网站应该树立民众第一的服务意识,把服务好网民作为就是最好的形象展示。
在政府网站的服务意识方面,美国政府网站为我们提供了可资借鉴的经验。从设计的服务栏目,呈现的服务窗口,以及可以通过该网站进入的其他网站的便利程度和查询、搜索的便捷性来看,都是一流的。也就是说,通过该网站,充分体现了美国政府的服务公民意识。正如美国总统在关于电子政府的讲话中所宣扬的――这是美国的21世纪的政府,是你们的政府,是很容易接触的政府。从FIRSTGOV网站的首页所提供的服务来看,几乎包括目前网站所可能提供的各种服务,例如“关于我们、帮助信息、网站地图、搜索、高级搜索,主题选择,客户调查、参考资料”;而且在网页下面还有“隐私与安全,常问问题回答(FAQ)、联系我们,与我们连接等服务内容。这些内容的丰富提供,充分显示了网站的人性化服务特征。
作答要求
一、《政府信息公开条例》实施以来,取得了一定的成绩,但也存在一些问题。请概述给定资料反映的我国政府信息公开工作要解决的主要问题。(20分)
要求:紧扣给定资料,全面,有条理,不必写成文章,不超过300字。
二、对于保密和公开的关系问题,根据给定资料,谈谈你的看法。(20分)
要求:联系实际,观点明确,条理清楚,浯言流畅,不超过200字。
三、 ××省正在研究全面贯彻落实《政府信息公开条例》的精神,请依据给定材料为其撰写一份《关于进一步加强政府信息公开工作的意见》的内容提纲。(20分)
要求:措施建议合理可行、条理清楚,语言简练,字数不超过300字。
四、结合给定资料的具体事例,围绕“加强政府信息公开 打造阳光政府”,自拟题目,自选角度,写一篇文章。(40分)
要求:(1)中心明确,事实与观点紧密结合;
(2)语言畅达,条理清楚;
(3)总字数800-1000字。
(责任编辑:huatu)