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  近年来,巴彦淖尔市委、市政府坚持把重视新闻舆论监督作为改进工作、促进社会和谐发展的重要举措,取得了良好的社会效果。2008年巴彦淖尔市二届五次全委(扩大)会议就提出,各级领导要学会与媒体打交道,要懂得在信息时代善待媒体、善解媒体、善用媒体。市委书记王素毅要求当地媒体每天拿出20%的版面、栏目进行舆论监督,反映百姓的困难和诉求,并要求对媒体反映的问题要切实解决,给受众一个完整的交代。

  2009年前9个月,王素毅就对当地有关民生的新闻作出了14条批示,并督促解决了问题,这不仅极大地鼓励了群众通过新闻媒体公开表达意见,也使媒体敢于理直气壮地进行舆论监督,同时还有效督促了政府部门工作作风的转变。正是基于这种良好的基础,巴彦淖尔市决定进一步充分利用媒体直接面对广大群众的优势特点,建立“三问”平台,开通汇集民智、倾听民意、关注民生的“绿色通道”。

  “‘三问’平台的实质是让更多的群众参与民生建设的一个制度化、规范化、常态化的创新。”贾杰说。

  3.2008年6月20日,胡锦涛总书记到人民网强国论坛同网友在线交流,被广大网友尊称为“中国第一网民”。此举开创了“网络问政”的先河,2008年也被称为“网络问政元年”。

  总书记与网民的首次在线交流,让“网络问政”这个原本还比较生疏的词语,变成网络热词,在全国上下掀起一片高潮。以浙江为例,2008年11月,浙江在线在全国率先推出“省委领导系列访谈”,10位省委常委分别做客直播室与网友直接对话,相关专题页面访问量达3757万人次,网民提问跟帖和留言达10118条。2008年至今,仅通过浙江在线与网民互动的浙江官员就达到60多位,并成为一种常态延续着。2010年伊始,浙江省国土资源厅厅长楼小东就走上网络,就网民关心的国土、房价等问题互动交流,拉开了新一年“网络问政”的序幕。

  “网络问政”不仅在浙江遍地开花,在全国各地也如雨后春笋般迅速发展。全国人大代表、中国联通浙江省分公司党委书记、总经理沈明才说,7年前,中国官方媒体通过网络开展“您最关注的‘两会’热点问题”以及“我有问题问总理”时,参与网民仅数千人;而2009年,仅一家网站的此类调查,就收到30余万张投票、4万余条留言。“从屈指可数的数千人,到30余万张投票,这组数据足以看出‘网络问政’发展之迅速。”沈明才说,前不久,安徽省人民政府2010年《政府工作报告》首次明确提出“网络问政”的要求。

  4.网民在热点事件中发挥积极效果的事例举不胜举。从“躲猫猫”事件到“邓玉娇”事件,再到“钓鱼执法”事件……网民的力量不可小觑。中国社科院近日发布的《2009年中国互联网舆情分析报告》显示,2009年影响力较大的社会热点事件中,有近三成是由网络爆料而引发公众关注的。

  有着10多年上网经验的齐奇,对网络在热点事件中发挥的积极作用深有感触。他说,兰溪法院工作人员上班时间上网玩游戏的事情,最早就是由网友发现并举报的。

  “这体现了网友对法院工作的监督,行使了人民群众的民主监督权,是个好事情。”齐奇说,一直以来,法院对很多群众来说感觉非常神秘,基本上只能从新闻报道中了解一些情况,更多的则是道听途说,其中既有符合实际的情况,也有很多误解或者不完全的信息。而通过“网络问政”这个平台,人民群众不仅更加了解法院了,而且更加支持和理解法院的工作。

  5.虽然当前网络问政方兴未艾,但对于网络民意的敷衍、懈怠仍然存在于部分政府部门中。据中国社科院不久前公布的对43个省会城市和较大市政府网站信息公开情况的调研结果,政府网站作为地方政府公开信息的渠道,却存在着各种各样的问题,要么是长期打不开;要么是只重形式不重内容,更新非常不及时;要么是寻找信息非常困难,在获取信息的过程中,经常是花费大量时间后仍是一无所获。

  而且,现在很多官员对于网络民意在心里仍比较抵触,面对网民“问事于政府”,诸如“已阅”这样的答复常常让网民无所适从。他们对网络民意的反应是被动的,也就是当一件事在网络上已经议论得沸沸扬扬,相关政府部门的反应才姗姗来迟,这就有一种被网络推着走的意味。因此,网络问政应该突出主动性,政府官员应主动了解网络民意。

(责任编辑:huatu)
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