4006-01-9999

    68.认知:是指人们获得知识或应用知识的过程,或信息加工的过程。人脑接受外界输入的信息,经过头脑的加工处理,转换成内在的心理活动,再进而支配人的行为,这个过程就是信息加工的过程,也就是认知过程。

    下列各项中,符合认知概念的一项是( )。

    A.小许对围棋有十分浓厚的兴趣

    B.小罗听说最近流感十分流行,最近很少去逛街

    C.小江相信通过他的努力,一定可以考上公务员

    D.小赵半夜回家时,楼道很黑,她感觉特别害怕

    69.反馈效应:反馈原来是物理学中的一个概念,是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中,以增强或减弱输入讯号的效应。心理学借用这一概念,以说明人们对自己所做事情结果的了解,而这种对结果的了解又起到了强化作用,促进了人们更加客观地看待问题,从而提高效率。

    下列各项事例都体现了“反馈效应”,除了( )。

    A.某所中学每月都进行一次考试,学生们了解了学习中的不足后就会用更多的精力来学习自己的弱项

    B.某家网络公司一直十分重视客户的投诉,还定期通过网上投票方式调查民意,这种工作理念深受客户和网民好评

    C.小孙每天都向儿子询问一天在学校中生活,根据对他学习生活的了解适时地提出一些学习或与人相处建议,使儿子的智力和心理得到健康的发展

    D.某公司意在树立“最优质服务”的企业形象,特别重视售后服务工作,定期回访客户征求意见,并积极采纳

(责任编辑:admin)
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