公务员加班如何能获得公众的掌声与认同

　　新闻背景：1月8日是星期六，然而在这一天，太原市许多政府机构依旧正常上班。原来，该市市委于去年年底发出号召：从市委常委、市级领导做起，带领广大干部坚持一周工作六天，一天多干两小时。出人意料的是，政府愿意延时服务，舆论并未叫好反而表示不认同。

　　人民网1月12日讯：近期太原市委号召，要求从市委常委、市级领导做起，带领广大干部坚持一周工作六天，一天多干两小时。1月8日，记者走访发现，市委办公厅、国土资源局、婚姻登记处、房管局办证大厅等单位正常办公。一位机关处室负责人表示，这样过周末更充实更有意义。（《山西晚报》1月10日）

　　尽管“加班”二字对于企业来说几乎是家常便饭，但是，在政府机关的字典里恐怕找不到这个词。现实中，很多政府机关不仅上班时间朝九晚五，相当规律，至于“周末双休”更是雷打不动。的确，假如连政府机关自己都带头“加班加点”，对于社会上超时工作以及员工过劳现象的管理，还真是有点失去说服力。

　　应该说，政府机关公务员将中规中矩的作息时间，能够达到“增之一分太长，减之一分太短”这样一个恰到好处的境界，也实在是殊为不易。不过，真要较真的话，政府机关公务员提供的既然是公共服务，本质上其实也属于服务行业，既然政府机关的建设，包括公务员的薪水归根结底都是来自纳税人的出资，那么，尽量满足“衣食父母”们的需求，其实本该是公务部门的份内事。既然包括医疗、餐饮等服务业，周末上班都是惯例，到了政府机关这头，一些公共服务偏偏在公众最需要的双休日关门打烊，恐怕并不天经地义。

　　事实上，对于绝大多数公众而言，平日里其实都需要上班谋生，请假办事不仅不方便，还极有可能要被扣工资奖金，并为之付出不菲的成本。对于绝大多数家庭来说，家庭事务其实都会更多安排在周末休息时间处理，服务行业周末生意比平日里更红火，就很能说明问题。从这个意义上说，既然政府机关的公共服务对象其实是市民公众，关注市民公众的需求，在人家有空的时候提供公务服务，当然才更显诚意。

　　无论如何，相比雷打不动的“朝九晚五、周末双休”，公务员也要“加班”其实或多或少传递出一些积极信号。当然，如何让公务员“加班”获得公众的认同与掌声，让公务员“加班”以民意为出发点和落脚点，而非落入形式化陷阱，无疑还需要政府相关部门仔细考量。

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