2021年国家公务员考试报考指南【全部内容】(7)

以下报考人员还需要按当地考试机构要求办理相关手续：

①建档立卡贫困家庭和享受最低生活保障城镇家庭报考人员;

②其他经当地考试机构确认需现场办理的人员。

这些报考人员应关注确认网站发布的信息或拨打咨询电话，按考试机构指定的时间、地点和要求办理相关手续。

未按期参加报名确认者视为放弃考试资格。

注：报考人员可在报名确认及准考证打印系统的页面左下方点击“常见问题”，查看有关政策问题、考务问题、技术问题解答。

2.网上报名确认应注意哪些事项?

(1)报考人员登录报名确认及准考证打印系统前，须仔细阅读首页《重要提示》相关内容，并下载“照片处理工具”，对个人电子照片进行处理。

(2)报考人员应仔细阅读报名确认须知，熟悉考场规则、相关考试违法违纪违规行为处理的规定，并做出诚信考试的承诺。

(3)报考人员网上报名确认时间截止前，需按要求进行上传照片、选择考点城市、确认信息、缴费操作。网上报名确认截止后，未缴费的报考人员视为未确认，无法参加考试。

(4)为便于顺利完成报名确认，请报考人员尽量避开开通首日及结束日等高峰时段。

(5)为防止他人修改报考人员的个人资料，报考人员登录操作完毕后，必须退出系统并关闭浏览器。

3.网上报名确认流程的状态标识

(1)未完成状态

若流程图中的操作步骤颜色为“灰色”，表示该步骤还未完成。

(2)正在进行状态

若流程图中的操作步骤颜色为“红色”，表示该步骤为正在进行状态。

(3)已完成状态

若流程图中的操作步骤颜色为“蓝色”，表示该步骤为已完成。

(4)不可修改状态

若流程图中的操作步骤颜色为“蓝色”且标有红色“—”符号，表示该步骤已完成且不可修改。

4.常见问题

(1)报考人员照片已经上传成功，能否修改?

在报名确认时间段内，未缴费报考人员的照片可以修改，已缴费报考人员不可修改。

(2)报考人员上传照片过程中出现“文件流丢失”，如何解决?

报考人员上传照片过程中若出现“文件流丢失”的提示信息，请检查使用的浏览器是否为推荐的浏览器类型和版本，使用推荐的浏览器类型及版本即可解决。

(3)网上支付成功，但系统显示还未完成缴费，如何解决?

该问题是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回报名确认系统。若银行卡确实扣款，请记录支付订单号，联系当地考试机构进行支付记录核对，无需重复缴费。

(4)使用支付宝时，点击“支付”进入支付宝系统出现“错误代码ILLEGAL_EXTERFACE”，无法进行支付，如何解决?

该问题是电脑安装软件环境造成的，报考人员可更换其他电脑登录系统进行支付。

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