2019-08-23 15:36:14 公务员考试网 文章来源:华图教育
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国货逆袭!拿什么支撑消费者对国货的信任
长期以来,“中国造”凭借低廉的价格横扫全球,同时也常常被打上“劣质”和“山寨”的标签。但如今,国货崛起的关键词已变成了“信任”。正是因为信任,今年初,厦门市民房进义买了一款国产的智能马桶盖。他说:“曾经一直觉得进口质量好。但这一次我对比了一下,发现这款国产的马桶盖质量不比进口的差,价格却便宜了一半多。”近年来,国货在市场上的良好表现,让诸多像房进义一样的“进口党”在慢慢改变消费理念。其中不少人在有过美好的用户体验之后,慢慢变成了“国货粉”。
在一则“‘歪果仁’觉得中国哪里最厉害”的新闻节目中,十几位外国人列举了支付宝、微信、地铁等令他们感到印象深刻的产品。一项针对20国青年的调查显示,高铁、网购、支付宝、共享单车,成为这些在华外国人心目中的中国“新四大发明”。颜贤斌说:“国际上都这么认可我们的品牌,我们有什么理由不自信一些呢?”自信的背后是实力的支撑。
专家认为,国产品牌赢得消费者信赖,依靠的是实力,而非盲目的民族保护主义;消费者对国货的信任并非“迷之自信”,而是“中国造”的质量进入历史新阶段的客观反映。
近年来,随着各项鼓励技术研发政策的出台,越来越多的国产品牌正从“中国制造”向“中国创造”和“中国智造”转型。一些老字号品牌也在通过技术创新寻求复苏。红白双色的回力鞋曾经是几代人的经典回忆,如今,回力鞋把智能穿戴设备作为新的突破口,在部分鞋子内安装定位芯片,可以防止孩子老人走丢,年销售额节节上升。在欧美地区,原本售价2欧元的回力鞋销售价格已经达到50欧元。
另外,一些国产品牌充分认识到自身与国际品牌的差距,并针对自身的弱点进行国际合作,补齐短板。比如,针对国内马桶功能和外观设计较弱的特点,九牧厨卫在2011年开始和IBM合作,以改善自己的管理系统,并与凤凰设计等机构合作,以提升产品研发能力。
需要特别注意的是,建立信任难,毁掉信任却很容易。专家建议,“中国造”在不断创新和发展的过程中,一定要注意保证质量的稳定。在此过程中,国家要健全各类产业的技术标准和各种产品标准体系,政府要完善知识产权的法规体系,打造诚信守法的市场环境,企业要更加注重产业的核心技术研发。国人正对国货放弃成见,国人消费自信已逐步建立,国货认可度正在不断提高,购买国货渐成消费风尚。
素材积累
1、越来越多的人认为国货才是“首选”和“优选”,国货自信正在悄然生长。只有实力与品质兼具的精品才能获得口碑,只有长期的口碑积淀,才能成就品牌的深度与厚度。
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2、人心中的成见就像是一座大山。
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3、打破成见,做自己的英雄,你就是英雄。
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