国家公务员面试题目第2题：银监会答题示例（3月14日吉林）

　　2.你是新入职的人员，领导总是给你安排一些琐碎的工作，你认为和自己的才能不符，请问你怎么办?

　　【试题类别】人际沟通试题

　　【考查要素】考察考生在面对琐碎工作时的心态和处理人际关系的能力，考生是否具备清晰的自我定位。

　　【答题要点】面对人际关系问题，考生应先表明自己的态度，多从自身寻找相应的解决对策，最后阳光心态结尾。

　　【参考解析】

　　从题干信息得知，我还是一名新入职的人员，新人嘛，肯定还是有很多需要学习提升的地方，领导有意锻炼我的能力磨练我的心志，故而将一些比较琐碎的工作交给我来做，这也是人之常情，当然也许银监会的工作本身可能就比较琐碎，对此我十分理解，但是从题干中得知我产生了琐碎的工作和我本身才能不符的念头，其实这是一种错误的看法，恰恰暴露了我心高气傲眼高手低的问题，我不能一味任由自己继续错下去，对此我应该采取以下处理方式：

　　第一，调整心态，找准自我定位。其实在我们的日常生活中，不难发现，我们身边的任何一份工作都有其与众不同的地方，工作没有繁琐简单之分，能够区别开来的就是我们在面对同样一份工作时是否能够显现出相应的能力和素质，是否能够找准自我定位。因此，我们应正确面对工作，即便是比较琐碎的工作，只要我们能找准自己的定位，正确认识自我，是可以做出一番成绩的。

　　第二，加强学习，尽快适应岗位。我会出现这样的想法大抵也是因为自己还是新人，没能迅速融入环境，不了解岗位，更没有好好的契合岗位提高自己的能力。这就启示我要转变工作方式，提高工作效率，在工作开始之前做好详细的规划，在工作进行之中创新方法，在工作完成之后勤做总结，运用时间管理方面的知识，急事要事优先做，重复性的工作要及时提炼和总结。日积月累，长此以往，希望我能够胜任岗位。

　　第三，多方请教，认真完成工作。当领导安排给我琐碎的工作时，我应该及时了解领导对于这项工作的想法和要求，在完成工作的过程中要及时请示领导，将自己对于工作的一些想法汇报给领导，以期得到领导的指点;我更要向周围有经验的同事虚心请教，倾听同事的想法;与此同时，扩宽视野，增长见识，整合多种信息资源，为更好地完成工作奠定夯实的理论基础。

　　老子说过：“天下之难事必作于易，天下之大事必作于细”，只有把小事做好，才能具备做好其他事情的实力，我必须谦虚谨慎，才能成为一名真正意义上的银监人。

　　【高分点睛】

　　此题虽然是人际沟通题目，但是始终还是围绕着工作来谈，所以考生在作答时千万不要忽略“琐碎的工作”，更要好好作答如何把琐碎的工作做好。同时，也要注意的是，务必要谦虚，有清晰的自我定位。

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