国家公务员面试题目第3题：科技部答题示例(1月23日)

　　2016年国家公务员面试将于2016年2月开始陆续进行，下面华图教育为考生整理2015年国家公务员面试题答法示例，请备考2016年国家公务员面试的考生进行参考。此次是国家公务员面试题目第3题：科技部答题示例(1月23日)仅供参考复习。

　　领导安排写调查报告，小李以前做过，有资料，你去找小李要，小李说没有，你怎么办?

　　【参考解析】

　　通过调查了解真实情况为制定政策、制度提供事实依据，撰写调查报告详细说明调查的整个流程，数据搜集，根据数据所反映出来的问题提出解决建议意见汇总呈报给上级领导，供参阅。

　　现在领导安排我撰写调查报告，之前同事小李做过类似的工作，有相应资料参阅，我去找他他不愿意给我的情况，我觉得我们能在公务员团队工作，每一个人本身就抱定了无私奉献、为民解忧，工作中形成和谐融洽的关系，遇事靠领导、靠同事的理念。所以我想小李不是说不愿意给我，可能是我在找到小李时，态度比较蛮横、居高临下、语气强硬，没有尊重小李，所以导致小李对我产生了情绪上的抵触，不愿意提供帮助，我觉得人都是感情动物，有这点想法也是正常的。也有可能是我在跟小李要的时候没说清楚明白，小李不知道要哪方面的资料，所以出现题中所述情况。也有可能我们现在所撰写的调查报告工作内容情况已经与小李当时所做的工作内容不同了，之前的资料已经不适应现在的工作形势了，所以小李考虑到整个工作大局，避免对现在所做工作带来负面影响。

　　这些情况出现之后认识清楚其中问题所在后，关键是要改变现有态度，态度诚恳地跟小李道歉说明自己不当之处，清晰说明自己现在所做的工作内容及需要寻求小李帮助的地方，如果确实是小李所有的资料落后了，对现在工作指导性不强，那我会再认真听取小李之前的些许经验，如果小李通过了解把资料给我了，我也诚恳表示谢意。

　　【高分点睛】

　　这道题是人际沟通类题，关键是要正面看待这个问题，客观分析小李为什么不给资料的原因，并针对不同原因提出具体的解决对策。

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