2014-07-04 18:02:40 公务员考试网 文章来源:华图教育
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修炼政务礼仪与交往艺术 提升政府服务管理水平
本书特色
1. 本书内容是对“八项规定”要求的积极响应,是规范领导干部行为、强化领导干部技能的深切回应,更是贯彻落实“群众路线”的生动反映。
2. 本书能够帮助各级党组织和广大领导干部,从实际工作需求出发,有针对性地学习政务礼仪和交往艺术,从而提升服务管理水平,用实际行动践行好群众路线教育实践活动。
作者简介
王兆屹:女,1981年出生,现在黄河科技学院新闻传播学院讲师。主要研究传播学和公共关系,曾在中文核心期刊发表论文多篇,主持河南省社科联、郑州市社科联等厅级和市级项目多项。
姚猛刚:男,1980年出生,现任信息工程大学讲师。主要研究信息系统与管理、组织文化和激励理论,曾在中文核心期刊发表论文十余篇,参与河南省社科联、郑州市社科联等厅级和市级项目多项。
内容简介
《政务礼仪与交往艺术》是新形势下对中央提出的改进领导干部作风“八项规定”的积极响应,是规范领导干部行为、强化领导干部技能的深切回应,更是贯彻落实以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线的生动反映。全书立足于领导干部实际工作需求,结合领导干部的实践活动,从知识性、实用性的角度出发,以通俗轻松的语言介绍了政务礼仪的相关知识,以实际事例进行说明,融理论指导与实际操作性于一体,教会广大领导干部如何运用政务礼仪知识和交往艺术,树立自身良好的形象,从而更加自觉地履行职责、勤于政务,成为一名人民群众满意和欢迎的优秀领导者。
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