2013-08-22 14:25:39 公务员考试网 文章来源:广西人事考试网
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2、报考人员需持有上述某一家银行开通网上支付功能的银行账号方可进行网上缴纳报名考试费。
3、网上银行在线支付报名考试费程序:
第一步:资格审核通过并上传照片后,在网上报名系统中点击“网上缴费”进入在线支付系统,选择银行进行支付;
第二步:支付成功后,点击网上报名系统中的“信息查看”查看支付结果。
第三步:支付成功后,即完成网上报名工作,不需进行现场确认或提交材料。
4、相关说明
(1)注意事项
①在线支付前,请认真核对报考信息,缴费后无法修改报考信息。
②请使用IE浏览器到网银页面付款;
③支付平台提示支付成功后,用户需要点击“返回商户”按钮;
④在网银支付过程中请不要关闭浏览器,待支付完成以后出现提示信息方可关闭。
(2)网上银行在线缴纳报名考试费常见问题处置
①付款提示失败,却又扣款了该怎么办?
由于您的支付信息银行没有即时传输给广西人事考试院或者其他原因,造成支付后银行提示失败却又扣了款,我们感到非常抱歉。我们会在第2个工作日进行对账,确认您的划款后,您可以通过广西人事考试网的报名系统中的“信息查看”得到确认。
②付款成功,广西人事考试网报名系统却没有确认付款信息该怎么办?
由于信息即时传输故障或者其他原因,报名系统确认信息没有即时更新付费状态,请耐心等待,系统会在1至2个工作日内再次更新。
(3)重复多次付款该怎么办?
由于您的支付信息银行没有即时传输给考试报名系统或者其他原因,造成银行重复扣款,我们感到非常抱歉。我们会在第2个工作日进行对帐,确认您的划款后,重复支付款项会直接在考试报名系统记录。待广西人事考试院统计后统一退款到原支付账户上。
(4)同一个网上银行账户可以为多名报考人员缴费。
(5)关于报考人员登录密码和安全性
①报考人员有妥善保管其登录密码的义务,因报考人员对自己的密码安全保管不善所造成的损失,由其本人负全部责任。
②报考人员若发现任何程序问题或安全漏洞情况,请立即通知广西人事考试院。
③报考人员用于银行支付的密码系由银行提供,应属于报考人员本人知晓,广西人事考试院无权获知,亦不对其银行密码安全承担任何责任。
5、如何知道个人已缴费成功?
当您通过个人网上银行缴费后,可在登陆状态下使用“信息查看”功能查看本人的缴费状态是否为已缴费,如缴费状态仍为未缴费的,可重复操作至缴费成功为止。
技术咨询电话:0771—5505211
咨询时间:2013年8月22日至8月31日;9月4日至5日
(上午 8:00—12:00;下午15:00—18:00)。
第三章 考务安排
一、关于考生报名信息更改
考生报名信息在资格审查通过前,可自行在网上更改。已通过资格审查的考生需更改信息,考生可填写《报名信息更改申请表》,向广西人事考试院提出申请,经核实,可更改姓名中的错别字,其他报名信息,未经自治区政法机关同意,不得更改。
二、关于办理减免或退还报名考试费的手续
1、农村特困大学生和城市低保人员办理减免报名考试费的手续:
报考人员可以根据实际情况,在9月20日携带报名登记表或准考证及相关证明材料直接到广西人事考试院办理相关减免手续。证明材料如下:
(1)享受最低生活保障城镇家庭的报考人员,凭其家庭所在地的县(市、区)民政部门出具的享受最低生活保障证明和低保证(验原件交复印件)。
(2)农村特困大学生报考人员,凭其家庭所在地的县(市、区)扶贫办(部门)出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡(验原件交复印件)。
2、对报考因达不到开考比例而被取消的职位,且改报未成功或自愿放弃报考资格的人员,广西人事考试院将按照考生原支付账号通过网上银行系统退还其报名考试费。
考务咨询电话:0771-5505211
咨询时间:2013年8月22日至8月31日;9月4日至5日
(上午 8:00—12:00;下午15:00—18:00)。
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