公务员考试申论热点关键词:微博问政(3)

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　　命题切入点四：公文写作——回应稿

　　问题：有网友质疑，政务微博是作秀，起不到实质性的作用，如果你是X政府办公厅的工作人员，就网友的质疑写一份回应稿。

　　要求：态度诚恳，内容全面，文体正确， 语言简洁，有说服力。

　　尊敬的网民朋友：

　　很感谢你们“拍砖”质疑，你们的质疑是有依据，有道理的。目前的政务微博中确实存在不少问题——更新慢，发布信息少而单一，与网友互动少。

　　对这些问题我们会仔细查验，通过接受监督，加强教育，规范管理等多种方式，对存在的问题进行及时的整改，我们将开通热线和信箱，欢迎大家多提意见。

　　但我们可以负责任的告诉大家，政府“微博秀”是暂时的少数现象，我们非常重视微博问政的健康发展，并且已取得了一些积极成效，比如，佛山传统节日“行通济”中，当地一座桥梁上交通阻塞，公安部门就是倚仗微博，实现了及时疏导。

　　政务微博开辟了与网民朋友们沟通的新渠道，增进了互相了解，并在政策咨询、信息服务等方面切实提供了服务，很多网民的合理意见成了政府决策的参考，微博成了网民朋友们参与公共事务管理的新平台。

　　政务微博是新生事物，不能因为出现一点问题就否定，我们应该以包容理解的心态，全面、客观、公正的看待问题。同时希望广大网民继续发挥主人翁精神，为我们贡献意见和建议。

　　X政府办公厅

　　X年X月X日

　　范文必诵

　　微博问政贵在平等、可亲

　　微博一般理解为“微型博客”或者“一句话博客”。博主可以通过网页、WAP页面、手机短信或彩信发布消息或上传图片，也可以把看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。这样，微博就成了一个快速传播信息，进行信息互动的平台。与博客相比，微博具有短小、快速、方便、随时随地，所得即所见等一系列新功能。用户只要拥有一部可以上网的手机就可以随时了解世界各地的信息，还可以了解博友的各种观点和看法。

　　微博的这些优点使其迅速成为备受关注的舆论新阵地。现在已有不少官员也开起了微博，这就为网络问政提供了新的工作方式，在一定程度上推进了我国社会主义民主政治的发展。

　　首先，微博能够使官员更方便了解民情、民意。微博为每一个人发表自己的看法提供了客观条件。微博用户可以凭借自己的手机随时发表自己的意见和看法，其他的用户还可以通过一键转载把信息很快捷地传播出去。这样，信息会很快传遍所有的微博用户，官员开微博就能够很好地了解民情民意。

　　其次，微博提供了一个官民良性互动的平台。针对政府的工作和一些社会问题，微博用户可以通过微博进行咨询，官员也可以通过微博给以回答。另外，官员可以通过微博把自己的工作情况向大家公开，使广大群众尽快了解相关的信息，做到公开、透明，进一步打造廉洁政府、阳光政府。

　　再次，快速发布权威信息，积极应对突发事件。微博是辟谣的有力工具，如果运用得当，及时发布权威信息，就能让谣言没有生存和发酵的空间。突发事件中，掌握相关信息的官员在调查了解事情的真相之后，可以快速准确地给大众一个权威的回答。这样就会避免一些谣言的产生，避免不必要的恐慌和损伤。

　　最后，官员开微博体现了官民平等、以人为本的执政理念。在封建传统思想残余的影响下，官员往往被认为是权力的象征，是高高在上的。如今官员开微博体现了官员主动走近群众，与广大博友处于同等的地位。另外，官员开微博还能够更好地倾听人民的要求和意见，实现好、维护好人民群众的利益。

　　微博问政在官民互动中凸显了平等、感性、可亲近等元素，能有效拉近官员与群众的距离。人民网舆情监测室在论坛上推出了“十大党政机构微博”、“十大官员微博”。其中，新疆维吾尔自治区党委书记张春贤的微博位列榜首，其粉丝超过了300万人。现如今，党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门，政府机构与官员开微博已成为一种趋势，微博成为执政为民，进一步推进民主政治建设进程的有效工具。

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