传承华图美德，展示员工形象之“诚信为根，廉洁奉公”

诚信为根 廉洁奉公

——专访图书公司伍景蓉

　　伍景蓉，华图教育集团图书事业部印务部主任，她自2004年入职华图以来一直从事图书印刷发行业务，现主要负责图书印刷和图书公司发行北方大区内勤工作。2009年8月，某合作单位私下贿赂伍景蓉数千元，被其当场严词拒绝。根据《华图教育集团奖励与惩罚制度》，公司对伍景蓉廉洁奉公的正义行为记大功一次，并给予现金2000元作为奖励。

　　初见景蓉，她正在忙着整理图书事业部内勤手工帐目。

　　记者：您平时都是这么忙吗？主要负责什么业务？
　　景蓉：我主要负责图书印刷和图书公司发行北方大区的内勤工作，包括收款、查账、入账、改单，以及所有图书印刷业务等。为了保证图书印刷能够按时保质保量完成，我经常要去出差敦促监督印刷厂的工作。因为工作性质的关系，我和客户接触的也比较多。

　　记者：合作单位试图私下贿赂您，能说说当时的具体情况吗？
　　景蓉：今年七月份的时候，公司有一大批书急于出版，我就赶到印刷厂去监督，确保图书按时保质出版。那天客户载我回宾馆，我从包里拿手机的时候发现里面多了一个信封，里面装了有几千块钱。我当时就把钱扔给了那个客户，告诉他这钱拿回去，我不能要。原来客户趁我白天不在办公室的时候，把钱塞进我的包里。

　　记者：当时拒绝他的时候，您是怎么想的呢？
　　景蓉：当时什么都没有想，事情该怎么做就怎么做，公事公办。

　　记者：您刚才说到因为工作的关系，和客户打交道比较多，遇到这种情况的时候多吗？
　　景蓉：这种情况还是挺多的。客户非常希望能够和华图开始业务联系或者保持合作关系，逢年过节客户会送礼品，这些我都是坚决谢绝的。实在推辞不掉，就将礼品交公。有一次一个客户送过来一个价值千元的女包，我实在推脱不掉，就将包上交了公司。

　　记者：您认为客户和公司的关系怎么样？
　　景蓉：华图教育集团在各个领域的信誉度都非常高。华图秉承公事公办，秉公办事的理念，如果图书能够保质保量，按时出版的话，公司会按照规定的时间把全部款项付清；如果图书质量出现问题或没有按时完成任务，公司也会照章办事，对其进行严厉的处罚。因为华图照章办事，客户对我们也是心服口服。
　　当然，只要客户能够定期交货，保证质量，我们也会实心实意对待客户，替他们着想。出差的时候我都尽量做到当天去当天回，因为住下的话客户肯定要定酒店，请吃饭。当天就回来，既可以保证秉公办事，又不会让客户破费，岂不是一举两得？
　　相应的，客户对华图也是真心实意。如果华图的图书急于出版，他们都会把其他印刷任务暂时放在一边，一心一意，保质保量地抢先把我们的事做好。华图教育集团乔迁之时，印刷厂出人出车，帮忙搬库房，搬桌椅，忙了整整一个星期，为公司省去了几万元的搬迁费。

　　记者：当您看到公司对您的奖励通知以及拿到奖金时，有什么想法？
　　景蓉：真的很意外，我只是公事公办，做了我应该做的事。

　　记者：您也算华图的老员工了，谈谈您对华图的认识吧。
　　景蓉：我2004年进入华图的时候，对图书行业还没有什么认识。当时华图只有40多个员工，我是伴随着华图一起成长起来的。我对华图有着非常深厚的感情，华图就是我的家。华图的理念和原则深深地影响着我，比如说，华图核心价值观中，把诚信作为根本，在做每一件事时，都要讲诚信，按合同按章程办事，公事公办。

　　编者按：“诚信”是华图企业文化的精髓，是华图核心价值观的根本所在。“诚”，即真诚、诚实；信，即守承诺，讲信用。做人、做事，最根本的就是讲求“诚信”。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是关系到生死存亡的大计，诚信是宝贵的无形资产。华图员工融入华图诚信文化，在自己的事业中书写着辉煌；华图秉承着诚信的企业文化，必将继续在教育行业中扬帆领航。

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