2009-06-24 14:37:00 公务员考试网 文章来源:华图教育
华图客服中心自2009年6月4日正式成立以来,陆续推出了一系列优化服务回馈顾客。6月22日,华图客服中心正式开通400咨询电话,顾客可直接拨打“4006-42-4006”进行咨询。
此次开通400咨询电话是华图客服中心又一项方便顾客的有力措施。400服务热线对顾客有两大便利:其一,方便顾客咨询找对人。拨打400电话,会自动语音提示各项业务分机号码,相应业务转不同分机,极大地便利了考生的咨询。其二,降低了顾客的电话费用。外地客户(即非北京客户)拨打400电话咨询,按市话计费,免去了长途通话费用。
华图客服中心将以“没有最好的服务,只有更好的服务”为宗旨,再接再厉,在以后的工作中继续优化华图的服务体系,让顾客满意。
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