人际沟通
指与他人沟通和协调的能力，以及组织活动中的服从、合作、协调、指导、监督能力。
考察内容
- 考察考生人际交往的意识与技巧。
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1要求考生能够有组织中权属关系的意识
( 包括权限、服从、纪律等意识 )。2适应人际交往，具备人际合作的主动性
3兼顾处理人际关系的原则性与灵活性，实现人际间的有效沟通
题型分类
答题技巧
- 第一步 定位
- 分析当前的形势和问题，明确角色职责，找准角色位置。
- 第二步 定策
- 针对不同的沟通对象，如何选择行之有效的沟通方式。
- 第三步 定调
- 对人际关系处理结果的反馈和预期。
