日前,国家出台相关规定,重大节假日免收小型客车高速公路通行费,对此你怎么看?
随着经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的家庭开始拥有自己的汽车,越来越多的人选择节假日自驾出游,2012年中秋与国庆双节连至,为人们提供了了外出旅游的“黄金机会”,在此大背景下,国家出台了了相关规定,重大节假日免收小型客车高速公路通行费,对此我认为应该全面的看待:
其一,重大节假日免收小型客车高速公路通行费,是调整和完善收费公路政策的重要举措,也是收费公路专项清理工作的重要成果。对那些选择在节假日自驾游的人们来说,是比较利好的消息,一定程度上降低了出行成本,降低了费用负担;
其二,对于高速公路公司企业来说,重大节假日免收小型客车高速公路通行费,的确是在一定程度上增加了企业的负担,对企业的盈利提出了挑战;
其三,高速公路是带有公益性质的,全商业模式不太恰当,然而从交通顺畅的角度来讲,此政策的出台可能进一步加剧节假日交通的压力。
所以,针对重大节假日免收小型客车高速公路通行费的政策,公众更应该客观理性地看待,方能真正的把这项方针政策落实到实处:
第一,小型客车的车主应该理性看待政策的出台,不应该盲目制定出游的计划,给节假日拥挤不堪的交通情况增加新的负担,出游效果也可能不甚理想;
第二,高速公路公司企业应该保持积极的心态,此政策并不是高速公路完全免费,所以高速公路公司应该适当调整节假日经营模式,谋求新的利益增长点;
第三,在此项政策的同时,政府可以效仿电力部门的阶梯电价方式,在收费方面采取分段计费,从技术手段控制需求,从而真正做到合理。
国家出台重大节假日免收小型客车高速公路通行费的政策,本意是惠民利民,因此在政策之后,更应该在执行层面加大监管,及时收集民众的反馈信息,使得这项政策真正收到成效。
连日来,沸沸扬扬的“达芬奇家具”事件还未完全落幕,兰蔻、碧欧泉就被查出“问题面膜”,然后,味千拉面、肯德基、麦当劳等“洋快餐”又卷入食品安全风波……“洋品牌”在中国陷入了一场“信用危机”。请你谈谈对于“洋品牌”频陷“质量门”的看法。
在许多国人心目中,“进口”、“外国货”都是质量的保证。一些“洋品牌”,特别是一线品牌,往往有强大的广告宣传作为支撑,并辅以文化、格调内涵,聘请国内外名人做代言,让国内消费者像“追星”一样对其产生崇拜。但是,近年来,素以“优质”著称的洋品牌在我国市场上危机频现,从化妆品、奶粉到皮鞋、服装,从手机、数码相机到电脑、汽车,涉及的行业之众、国际知名企业之多远超出了我们的想象。
据媒体报道2010年全国工商执法部门就查处食品违法案件达七万多件,加上质检和食品监管等部门查处的,政府在保障产品质量和食品安全、打击违法违规行为方面的力度不可谓不大。但为什么在监管力度如此之大的情况下,“洋产品”的质量问题还是接二连三地发生?这不得不引起我们的深思。
“洋品牌”质量缺陷的危害是巨大的:第一,一些劣质“洋品牌”对国内消费者的身心健康造成了一定程度的损害,而且也损害了消费者的知情权;第二,一些劣质商品曝光后,降低了“洋品牌”的商誉,直接导致了他们的客源减少,根据有关报道,前一阵时间陷入“骨汤门”的味千拉面店已经不如往日那般熙熙攘攘;第三,“洋品牌”的质量缺陷严重扰乱了我国的市场秩序,将对我国的消费领域产生不小的冲击。
那么,“洋品牌”为何屡陷“质量门”,究其原因有以下几点:
第一,在许多国人心目中,“进口”和“外国货”都是质量的保证,我国消费者的盲目追捧成为洋品牌放松管理、降低质量的原因之一;
第二,一些洋品牌进入中国后,逐步走上本土化路线,甚至用国内外两个标准管理中国公司,在生产、销售环节存在不少漏洞,例如,“日本奶粉对中国市场产品使用中国标准”一事,“双重标准”源自于中国部分行业标准低于欧美日等发达国家,导致企业擅自降低质量标准,是同一品牌产品在中国和其他国家的销售形成不同档次。
第三,一些政府监管部门也过分迷信洋品牌,甚至以仰视的姿态,给予洋品牌“超国民待遇”,动辄开出诸如三年免检、五年免税、特别通道、绿色机制等优惠,放松监管,外资企业也是“商人”,其目的是追求利润的最大化,为了降低成本,缺失监督和惩罚机制刚性约束的企业可能不会积极、主动地去履行应尽的社会责任,这就难免出现质量安全问题。
产品质量是关系国计民生的大事情,所以应引起我们全社会的高度重视,整顿洋品牌的产品质量已经迫在眉睫,华图公务员(www.huatu.com)考试研究中心专家认为应该从以下几方面进行完善:第一,国人应消除对洋品牌的盲目迷信,引导国人进行理性选择和理性消费;第二,提高我国的行业标准,应尽快引进和国际品牌声誉相适配的监督标准;第三,对维护市场经济秩序的执法监管部门而言,应把影响大、范围面广、知名度高的商品列为监管重点,实现大视野、大范围、大权益监管。相信,通过以上几点,一定能够净化我们的消费环境,让我们的百姓真正做到健康消费、安心消费。
3.15期间,中国消费者协会副会长刘俊海在一次接受记者专访时说,“消费者面临的最大问题,就是维权比较困难,维权成本高,有的时候为‘追回一只鸡,得杀掉一头牛’”。对此,谈谈你的看法。
随着我国经济社会的不断发展和进步,市场经济发展迅速,人们的收入水平不断提升,消费能力在不断增强。在这种背景下,我国很多商家企业都获得了大量的商机和做强做大的发展机会,为群众也提供了更好的服务、质量更高的产品。然而,在现实社会中还有一部分诚信缺失、道德不足的商家为了追求高利润,将一些质量差、甚至冒牌的商品进行出售,严重危害了消费者的权益。
为了更好地监管商家企业、规范市场,国际上将每年的3月15日作为“国际消费者权益日”,人们在这一天会从相关权威执法部门公布的信息中,获知最新的一些对于存在伤害消费者权益的企业商家进行的整治活动,避免以后上当受骗,通过维权保障自身的合法权益。
消费者维权意识的提升对于我国整个市场的规范和经济健康发展具有一定的推进作用,是值得鼓励的。但是在现实生活中,对于消费者来说,维权并不容易,正如题目中刘会长所说“有时为了追回一只鸡,可能要杀掉一头牛”,这句话用通俗的语言表达了目前消费者维权成本高的情况。
具体来说,在维权过程中消费者面临取证难、投诉难、查处难、诉讼难、赔偿难等诸多问题。可以说,维权成本过高,已经成为消费者“不能承受之重”。
事实上,给广大消费者创造一个公平、和谐的消费环境,不仅事关消费者的权益保护,更事关我国经济社会的长远发展。那么,消费者维权如何才能走出“追回一只鸡,得杀掉一头牛”的困境呢?如何更加有效地保障消费者的合法权益,对此,我有以下几点看法:
第一,广大消费者要主动维权、积极维权,扞卫自己神圣的权利。宪法与法律赋予了公民权利,公民就有责任维护好、行使好;
第二,有效保护消费者的合法权益,相关部门应该从日常监管做起,一是要加强对于商家企业的诚信道德教育,提升其自律性;二是要完善质量检测等制度,修正相关规定,做到有法可依;三是要加强日常监管和惩处力度,切实改善消费环境,杜绝违法行为,提升百姓“消费安全指数”;
第三,对于目前消费者维权成本高、维权难的情况,政府应努力减轻消费者维权的成本负担。在处理过程中,政府部门应坚持便民、利民、公益、服务的原则,尽量降低甚至免除消费者维权所需的鉴定费用,或者规定由商家承担相关鉴定费用;要尽量缩短消费者维权的流程,简化程序,降低消费者维权的时间和人力成本。
总之,构建社会主义和谐社会,形成良好的市场环境,需要企业的诚信自律,消费者维权意识的不断增强,法律法规的日益完善,以及监管部门的切实履责。相信,随着企业社会责任意识的增强,消费者维权日趋理性,相关法律法规逐步配套成熟,管理机制进一步协调顺畅,我国市场经济将会最终得到稳定健康的发展。