三支一扶面试真题：莘县公文出现错别字等低级错误，一位领导指出错误，并说这是工作作风问题，你怎么看？

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【参考解析】

莘县出现的关于公文错别字的情况，近年来偶尔也会有新闻报道同类事件，公文主要是由公务人员进行书并写发布，所以出现上述问题虽然具有一定的客观原因但更多的是主观问题，因此领导指出错误为工作作风问题，是有一定依据的，应该高度重视这类工作中的小问题并提高觉悟，同时还要狠抓工作作风建设，特别是加强培养严谨的工作作风。

这类问题看似虽小，但是细细分析，也能察觉原因如下：

第一，有可能是工作人员工作压力大，工作安排不合理，工作中心力精力消耗多，以致百密一疏，没有发现问题;

第二，也可能存在业务技能不精，专业知识不足的情况，或者自主学习没有落实到位，导致出现错别字没有察觉;第三，从主观上说，还是没有形成严谨认真负责的工作作风，没有深刻认识到错别字等低级错误带来的危害性，比如这不利于个人在单位的长远发展，甚至会让群众觉得公务员不专业或者质疑公文效力，影响单位形象甚至影响政府的公信力;第四，可能审查环节缺少人手，毕竟审查工作耗时耗力，可能没有工作人员和审查人员将检查落实到位，另外也有可能是客观办公硬件和软件没更新和使用不当导致。

针对这类问题，我认为可以从以下几方面来改进完善：

第一，落实本单位思想建设，狠抓工作作风，比如让工作人员定期反思自己、定期做工作总结和述职、定期写工作作风报告并进行严格审核;

第二，组织向工作作风先进模范学习活动，组织集中整治活动等，双管齐下，促使工作人员良好工作作风的形成;第三，组织相关文案类工作人员进行技能培训，并严格考核，同时将培训表现、考核成绩与奖金等奖惩条件挂钩，激励工作人员形成严谨的工作作风，并长期的保持下去;第四，完善单位公文发文的硬件设备和软件条件，同时检查是否是因技术不到位等因素，如办公系统和软件漏洞等引起的问题，逐步完善办公的硬件和软件，加强对社会发布信息工作的技术审核和监管，确保问题不再反复出现。

最后，面对工作，需要我们保持认真负责的态度，相信通过以上完善，此类问题会最终消失，为民众提供更好更专业更细致的服务。

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