三支一扶旅游管理专业知识：导游的处罚规定

2016-04-08 14:24:21 三支一扶招聘网 http://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育

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　　★导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分：

　　(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的;

　　(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

　　(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

　　(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

　　(5)未通过年审继续从事导游业务的;

　　(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

　　★考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。

　　★导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款

　　★导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款

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