2016年省考申论热点：黄牛“+互联网”，这病得治治

　　医院一个号880元起，一个床位费5000元起……进入炒号网站或号贩子QQ群，这样的价格在问询者与贩号者之间显得很平常。其实，正常挂普通号只要几块钱到几十元，住院也不需要付出高价预约费。从“排长龙”到“爬网格”，号贩子对医疗资源的“垄断”与时代同步了，其危害程度令人咋舌，现在到了下决心堵上黄牛党的网络空子的时候了。

　　“挂号难”一直是老问题，黄牛倒号更导致雪上加霜。进入“互联网+”时代，很多地方推出了预约挂号网站，可黄牛党也“+互联网”了。简单检索一下“网络挂号”，常常有“导医中心”“求医网”之类的网站跳出，这些企业化运作的代挂号公司，无疑挤占了正规预约平台的空间。

　　“挂号难”一直是老问题，进入“互联网+”时代，很多医院推出了预约挂号网站，可黄牛倒号却导致预约实名制雪上加霜。对此你怎么看?

　　现代社会互联网改变了人们的生活方式，医院推出预约挂号网站的初衷是为了便民利民，但同时，由于黄牛党秒杀抢号导致预约实名制形同虚设，反倒使得高价挂号价格严重危害人们的就医权益。对此，不能不引起全社会的反思。

　　首先，网络预约挂号本就是拿出所有号源里的一部分，数量有限，通过预约的方式很难满足所有人的需要。加上个人刷网很难与黄牛的专业技术直接对抗，现在很多倒号黄牛以企业化的方式运作，通过“批量注册—多地登录—准点秒杀”的步骤快速抢票。而普通市民登录系统之后号早就被一抢而光了。

　　其次，最根本的原因还是因为优质医疗资源比较有限且相对集中，难以满足市民的就医需求，加上不论病情是急还是缓，患者都倾向于在大医院集中扎堆挂号就医，导致“一号难求”的问题持续上演。

　　而不论是线下黄牛还是线上黄牛，“倒号”都扰乱着行业的基本秩序，让本就有些失衡的医疗资源显得更难堪重负。对此各地、各部门虽采取了不少举措来，但监管上和法律法规上仍存在薄弱环节，而如何能做到长期有效，我认为必须在技术上、管理上从以下几方面着手。

　　第一，从技术层面打击网络黄牛，例如如果同一IP地址发现大量挂号就立即封杀;发现外挂软件刷屏抢号就延时登录;热门专家号如果快速被抢完，可以随机放回一部分再重新预约或分时段放号等，以降低黄牛抢号的几率。

　　第二，在管理方面要优化医院挂号流程，实行严格的实名挂号及就诊制度，并增加号源管理，每日现场大屏幕滚动播放实际放号源数，为患者提供最新的号源信息。同时增开自助挂号机、银行网点预约挂号、114平台电话等多种挂号方式，缓解网络挂号的资源紧张问题，医患共同合作，封堵网络黄牛的利润空间。