2021-12-08 14:09:13 社区工作者考试 http://www.huatu.com/shehui/ 文章来源：华图教育
【导读】华图社区工作者考试频道同步华图教育发布：社工面试试题：你在单位平时工作繁重，领导刚刚签了一个文件，同事不小心把水打翻了，造成文件部分内容模糊，而这份文件需要优先,你在单位平时工作繁重，领导刚刚签了一个文件，同事不小心把水打翻了，造成文件部分内容模糊，而这份文件需要优先处理，此时你该怎么处理这件事?，详细信息请阅读下文!
参考解析：
在繁杂的工作中有序地安排处理好工作，是一个基层工作者必备的能力。面对突发情况，要沉着应对，将损失降到最低。
首先，我会立刻与同事一起，尽快将文件上的水迹处理干净，避免模糊面积继续扩大，尽量保证文件的完整。
其次，我会和同事一起，根据文件模糊的内容和文件的性质，做出补救工作。
如果文件属于单位内部使用，并不是十分重要的文件，比如放假通知等。我会根据模糊的内容进行处理，若模糊部分并不影响文件的正常使用，比如结尾、日期等，我会在文件风干之后，将文件表面清理干净，并根据原内容，将模糊的地方进行重新填写;若文件的模糊的地方比较重要，而且模糊的面积比较大，已经无法继续使用，那么我会将文件重新打印一份，与同事一起向领导道歉，说明情况请领导重新签字。
如果文件属于比较重要的通知类文件，我在文件风干之后，根据文件的内容找到文件的电子版重新打印，或者找到文件印发部门申请重新打印。在得到新文件之后，找到领导说明情况，请求重新签字。之后，按照规定将已经之前已经模糊的文件销毁处理。
如果文件是上级下发的重要文件，我单位内没有原文件。我会立刻和同事一起找到领导，将模糊文件交给领导，说明情况并向领导道歉，跟领导保证我们会立刻向上级单位申请重新下发一份文件。新文件到来之前，我们会做好准备工作，保证工作能按正常时间进行。并将模糊的文件按照规定处理，防止外流。
最后，我会和同事进行沟通，提醒他在以后的工作中一定要更加细心，不要在发生类似的失误;而我也会注意提醒同事，留意工作中的细节，确保工作进行顺利。
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