2020-01-24 11:11:00 社区工作者考试 http://www.huatu.com/shehui/ 文章来源:华图教育
【导读】华图社区工作者考试频道同步华图教育发布:社工综合应用能力A 备考:案例分析,华图教育为大家整理了2020年社区工作者考试的相关资讯供广大考生报名参考,更多社区工作者备考知识请持续关注华图教育,详细信息请阅读下文!
案例分析法是我们综合应用能力A里非常重要的一种方法, 能够帮助考生快速分析案例,具体来说案例分析包括行为分析法、系统分析法和决策分析法。
首先我们来看行为分析法。行为分析其实就是找主体,就是主体胜任力模型中对主体的评价,即指在进行案例分析时,要着重分析各种角色之间的人际关系和行为。例如,刘老头打了李老太一下,通过材料分析,我们发现是刘老头喜欢李老太,他打了李老太,其目的是为了吸引李老太的注意力。这里边,主体与主体间的关系,可以有哪些形式呢?主要包括领导、同事、亲人、群众等。所以说,在考察主体与主体之间关系的时候,要注意做答形式。其中,对领导,要事前请示、事后汇报;对群众要有管理角色意识,也要服务,践行我党全心全意为人民服务的宗旨;对同事和部门,要做好沟通、协调工作;对家人,则要关怀。针对家人,我们综合应用能力A暂时不涉及,它是面试考试里重点考察的内容。而领导、同事和群众等,则是我们未来答题需要运用的,这也是我们需要记忆的、应知必会的知识点。
其次是系统分析法,就是对具体行政案例进行分析时,把案例所描述的行政事件放到整个行政组织这个大系统中进行分析,即我们体系中机关工作实务和管服二元结构的应用。它的流程是固定的,就是说我要分析这个事时,我要把具体的案例放到机关工作的流程中去,然后从系统的角度来分析案例的各种角色、地位和相互关系,以及各种问题之间的内在联系,从而得出正确的结论。
最后是决策分析法,即使用规范化、程式化的模型或工具,来评价和选择决策方案。在分析时,应当注意各种备选方案之间的区别与相互关系。其实,决策分析法,就是系统分析法的一种方式,当我们知道了系统它是固定的,然后去分析各种案例,然后得出答案,完成我们的考试。
综上所述,综合应用能力A是一门比较复杂的学科,它既需要我们对机关的具体工作流程有一定的了解和积累,又需要我们能在极短的时间内快速的处理材料。而我们今天给大家讲的案例分析的三种方法,就是为了能帮助大家快速、准确的处理我们的材料,并在此基础上撰写出一份高分答案,希望对大家能有所帮助。
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