社工面试备考：人际关系处理题怎么回答？

2019-08-29 16:51:23 社区工作者考试 http://www.huatu.com/shehui/ 文章来源：华图教育

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在回答人际关系处理题时，同学们的心态常常最为放松，因为这种提醒相对而言较为简单，回答起来压力也比较小，而正是因为这种题型的特质，同学们很容易回答的雷同，毫无新意，那么高分也将与你失之交臂了，所谓知己知彼，百战不殆，我们要弄清楚同学们常用的套路，然后再跳出这个套路，回答一些新颖的、与众不同的要点，让自己脱颖而出。

在回答人际关系处理题时，最常用的方式就是假设，而学会合理的假设，会让你答题更加顺畅，那同学们常用的假设方式都有哪些呢?就以最为常见的，也就是同事不喜欢你，不愿意和你合作这样的题目为例，同学们就会假设是不是我沟通能力不足?是不是我业务能力不强?是不是我协作能力不够?这样的假设不是不可以，但是，所有人都会想到的“假设”，就容易和别的同学“撞车”，因此，我们试着从多角度来考虑这个事情看看，题目中有提到，同事不喜欢我，那这个“喜欢”是谁界定的，是不是自己?那有没有可能是我多虑了呢?也就是用阳光心态去思考，把你的同事往好的地方想，而接下去你要做的便是做好自己，同事在和你不断的接触中，一定能够建立起良好的关系的;题目中有提到，不愿和你合作，那我们也可以想想“合作”的基础是什么，是不是要业务想通，因此，有没有可能是因为我和同事之间的业务不同属于一个范畴，“合作”的客观机会不多呢?那我们需要做的就是要多多创造“合作”机会，不仅是工作上的“合作”，也可以是团建活动中的“合作”，甚至是与同事在生活中的一些“合作”，比如说打一场酣畅淋漓的篮球赛…上面两个假设完成之后，我们再在自己身上找原因，是不是有一些误会，或者确实我自己在某方面能力不足，那么我就需要不断提升自己…

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