2014-12-11 11:23:54 社区工作者考试 http://www.huatu.com/shehui/ 文章来源：华图教育
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1、社会工作：是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。
2、社会工作的目标：服务对象层面、社会层面
3、社会工作对服务对象功能：促进服务对象能正常生活、促进人与社会环境相互适应。社会工作对社会功能：维持社会秩序、促进社会和谐。
4、社会工作构成要素：服务对象、社会工作者、社会工作价值观。
5、社会工作的三种重要方法：个案工作、小组工作、社区工作。
6、社会工作者：运用社会工作专业方法从事职业性社会服务人员。
7、社会工作者一般特征：他们是从事社会福利服务人员，不是行政官僚；他们掌握社会工作相关专业方法与技能
8、社会工作者与志愿者关系：活动方式不同、专业技术能力不同、社会约束不同。
9、社会工作者的角色：基本角色(倡导者)、拓展角色(研究者)
10、社会工作者的知识基础：学科知识、政策知识、技术知识
11、社会工作者的能力要求：技术能力、心理素质、持续学习能力。
12、社会工作的主要服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、医疗社会工作、矫治服务、企业社会工作等。
13、社会工作领域的扩展：关注社会热点问题延伸到具体的人和事以达到社会和谐。
14、1601年《伊丽莎白济贫法》推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展，是世界上第一部社会福利性质的法案。确立了助人自助观念、救助人员的专门化，为社会工作奠定了想应得理论基础。
15、西方社会工作产生的历史背景：资产阶级工业革命及引发的社会问题、济贫法和德国社会保障制度提供了制度背景。
16、我国社会工作现有特点：行政与专业并存，专业化不断发展与壮大。
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