2014-09-15 11:08:19 社区工作者考试 http://www.huatu.com/shehui/ 文章来源:华图教育
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在无领导小组讨论中,一般有五种角色可供考生进行有意识地扮演,这五种角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。
破冰者
作破冰者对考生来说是一把双刃剑。好的方面,破冰者因为在沉默中第一个站出来,往往会引起考官的注意,具有一定的加分的作用。同时,可以先入为主的提出一个讨论的基本框架和方向,成为无形中的领导者。不好的方面,破冰者也具有一定的风险,因为破冰者是第一个发言的,因此也是最引人注意的。所以,破冰者表达流利、逻辑清晰会引起考官的注意,而如果破冰者表达不流利、过于紧张或者逻辑不清晰的话,那就相当于高调地暴露自己的缺陷。
领导者
一般是对讨论的整个过程起到一种引领的作用。在无领导小组讨论中,有些考生以为只要自己对别的考生发号施令就是领导者了,这就大错特错了。考生如果有意要扮演领导者的角色,一定要对自己的能力和魅力有充分的自信,并且还有对其他考生有足够的尊重才行。
一言以蔽之,在无领导小组讨论中需要的是服务型的领导,服务的终极目标是促进小组成员合作,完成小组目标。
协调者
协调者在无领导小组讨论中起一种协调的作用。在出现了分歧时,就需要有一个协调者,努力缩小对立双方的差距,促使小组形成一个统一的结论,而不能任由分歧影响结论的达成。
如果一场无领导小组考试下来,如果没有争论和意见的分歧是不成功的,但是最终还是以分歧结束也是失败的,但是大多数情况下,就是谁也说服不了谁,所以协调者并非简单的站队和选择阵营的问题,而是要从大局出发,做到求同存异。
时间控制者
时间控制者的作用主要是提醒时间的进度。因此对时间进行提醒就成了一项必要的任务。但还是要注意,时间提醒不能频繁,提醒也应该是有效提醒,应该有实质性地效果才行。
需要考生注意的是,我们虽然是计时者,但不是催命,不需要特别突出时间的因素而影响讨论的进程,时间进度和讨论进度这两者之间不存在谁服从谁的问题,需要做到两者互相配合,只有在非常时期,如时间快结束时还没有头绪或是争执不下的时候,才可快刀斩乱麻,挥起时间的“大刀”。
总结者
总结者要求思路清晰,表达流利。不但要对小组的结论进行一个总结,还要对讨论中出现的分歧做一个必要的说明。总结的要点是一定要是小组讨论的结果,而不能是自己与小组相悖的观点。
最后需要说明的是考生在实际考试中可以是一个角色贯穿始终,也可以根据实际要求承担两个或多个角色,关键在于考生要审时度势,从整个团队出发,不错过任何一个可以加分的机会。
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