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近日，湖南省郴州高新技术产业开发区管委会纪检监察室通报某员工“早上9点在办公室喝牛奶”引发关注。昨日（12日），郴州高新区党工委委员、纪工委书记黄志中跟记者确认了这个消息，称相关单位只对其进行了口头的批评教育。但他也表示“喝牛奶”措辞不严谨，让大家的理解出现偏差。（2月13日新京报） 

空面试热点独家解析

@荆楚网易楚钧：问责是一种管理手段，近年来因为违纪受到问责的人数与日俱增。当然，问责也讲规矩的、有程序的，不是想怎么问就怎么问的，必是问之有据，问之服人。但像上述这样的所谓问责，产生的不是正面效应，反遭一片质疑声，这样的问责怕是要好好反思了。

应该承认，在过去相当长的一段时间里，我们建立了不少的问责制度，但在具体的落实上没有到位，问责成了“纸老虎”。近年来，问责不仅制度更严，而且问责的力度强化了，在具体抓落实上“严”字当头，毫不含糊。

但也要看到，一些地方在抓问责中，没有把握好严与宽的关系，或者说严与宽的界线。严是要从严抓，发现问题从严处理。但是，严抓、严处理不是随便问责，什么都要问责，问责不能管理太宽，不能没有边界。上班喝牛奶需不需要问责，属不属问责范围？同事在办公场所用方言交流，而不是用普通话说话需不需要问责，是不是问责范围？下班了在路边占道经营的摊子上买点菜回家，需不需要问责，是不是问责范围？下班了，几个同事邀在一起AA制吃餐饭，需不需要问责，是不是问责范围？如此等等，当这些问责消息在网上曝光后，网友一遍质疑，很多网友直指“管得太宽”“管得没有意义”。当地的相关部门立即出来这解释，那说明，有网友一语道破：为了“查办案件”凑数字。

治庸治懒治散，要把纪律挺在前面，查处要严，没有错。但查处严的前提是，必须严格把握问责范围，问责依据--问责有据--什么是应该问责的，什么是不应该问责的。不能为了问责而问责，不能为了严而把不该严的东西严起来，把本应该宽的东西严起来。

从一定意义上讲，从严不能绝对化，不是让大家没有正常生活需求，或者如上述员工上班喝牛奶，或者网友说的上班喝开水一样。从严也要讲科学，合乎情理。如果说这个严既不正常，又不合情理，那这个严就严得有问题了，就值得从严者反思了。我们国家刑事政策上有“宽严相济”的政策。在管理人的问责制度上，也应该有“宽严相济”的政策。管得严并不是管得宽，管得宽并不能代表管得严。因此，问责要从严，严要严到点子上，要于纪于规有据，而不是挖到篮子里就是菜，不该管的也问责。

@红网王彬：据了解，该事件是真实的，办公室工作人员在上班期间一边喝牛奶，一边浏览网页，违反了相关条例，但所谓的“问责”只是对当事人进行了批评教育，并没有其他责罚。而且相关监察部门表示，问责通知单的措辞不严谨，表达不妥，以后会积极改正，严格处之。也就是说，这里的“问责”只是普通的纪律处分，以警告教育为主，而且还有相关的依据，即其内部的条例。最值得称赞的是，事情曝光后，监察部门还做了自我检讨。这样看来，“上班喝牛奶”事件里，所谓的“问责”处理并没什么不妥之处，全程较为合理、通透。那些吃瓜群众们也要明晰真相，做出理性判断，没必要在“问责”这一问题上去过于纠结。

“问责”的问题厘清后，再去关注一下那所谓的“相关条例”，现实中也有人在纠结其到底是否合规、合法、合理。其实，这里的“相关条例”，就是单位的内部规章制度。既然条例属于这样的规格，那其只要在党规国法之内，就没问题。而“上班不准喝牛奶”并没有违背党规和律法之嫌。并且其已经成为制度规范，就理当明确并遵守。至于是否合理一说，由于该单位并没有公布这“相关条例”的内容，再加上我们也无法判晰当事人的工作性质、形式与内容与“不准喝牛奶”之间的现实关联，那对于这条例合不合理的解读，也就没了“发言权”。所以说，该单位还是要把这些欠缺的方面搞清楚，自己明晰也要让社会明晰，那样一来，“合不合理”也就明显了。

退一万步来讲，这“相关条例”已经有了合规、合法的现实基础，而且已经是严格推行的“规章制度”。即使其本身真的有“不合理”之嫌，可别忘了，其还代表着一种“严格的规范”，相关规章制度能细化到“喝牛奶”这件小事上，也足以证明其制度管理的严谨与严苛，这凸显的是其部门规章的高要求、高标准，这未尝不是一件好事。也就是说，如果过于纠结其合不合理，一旦矫枉过正，有可能会助长“松懈”之风，弱化了规范，反而容易好心办坏事。

总的来说，对上班喝牛奶被“问责”一事，公众没必要去“钻牛角尖”，而是要灵活地看待，不必去过于纠结。公众应理解其“批评教育”的问责处理，明晰并支持其严格的“规章制度”。当然，这并不意味着要“一味肯定”，在保证“规章制度”的严格与权威的属性不受影响外，也可以结合现实情况兼顾员工的正当需求，将“人性化”的色彩巧妙融进其中，从而使“不必过于纠结”的态度衍生出更多的现实益处。

@南方网谢晓刚： “上班喝牛奶被问责”就像一块石头砸进了平静的水面，掀起了一阵不小的舆论漩涡，尽管正反各有严辞，而且随着争议双方不断升级，涉事部门和监察室也对事情原委进行了还原，让事件逐渐走向了理性。

不仅如此，其他部门也都能够从此事件的争议中看到，在日常工作中应该进一步提升执法部门的执法意识、法律素质，懂得坚持依法办事、尊重民意才能更好的管理国家事务和社会事务，要懂得避免和化解各种矛盾纠纷，建立良好的社会秩序和人与人之间和谐的、友爱的、新型的社会管理关系。

这或许就是所谓的事物两面性，看似一件让社会舆论不满意的事件，如果能够引起相关部门的重视，懂得民意的重要性，及时澄清事实，还原真相，正视民众的呼吁、需求，及时回应，有则改之，无则加勉，这何尝又不是一件好事？

想想，当下一些部门面对舆论质疑存在着推责、躲避的鸵鸟心理，非得等到舆论高涨了，无处可躲了才来应付性回应，其结局可想而知，不仅得不到民众的谅解，相反会引发一系列的连锁反应，最终导致真相被埋汰，陷入有理也说不清的尴尬境地，严重的还会使政府公信力受到损害。

回到郴州高新区管委会纪检监察室的那个通报上，民众质疑，监察部门有了正面回应，还对自己通报不够准确做了自我检讨，这本身就是一种态度。而被通报的工作人员在上班期间一边喝核桃早餐奶，一边浏览网页，旁边还有一些零食，这明显有违政府工作人员的形象，来往办事的群众，看到的工作人员形象就代表着政府部门的形象，容不得一点马虎。

从这个角度来说，上班喝牛奶被问责事件之争议还是很有意义的，至少通过争议让事情真相浮了出来，更让涉事双方有了一个更为明了的态度，无论对于新年上班的员工来说，还是纪检部门，都在这场舆论争议中有所收获，懂得了依法办事和遵守纪律的重要性。

@东北新闻网曹瑞晓：事实的真相难道真的只是作风问题纠正的矫枉过正了，这背后的事实通过调查发现，纪检监察的工作人员进行例行明察暗访的时候，发现该工作人员在上班期间一边喝核桃早餐奶，一边浏览网页，旁边还有一些零食。并不是只是单纯地因为喝牛奶，而且目前这件事已经处理完了，园区规划办对他进行了批评教育，没有做问责处理。本身也不是很大的一件事，觉得只是批评教育一下就行了，只要对她能够进行到提醒，让其引以为戒就行了，可能是因为措辞的不严谨导致了群众会有这样的理解偏差。

“上班喝牛奶”被问责的通报引发网上强烈关注，一时间网上的言论沸沸扬扬，很多网友觉得从严要求干部可以理解，可是不是真的已经到了喝杯牛奶就要被诫勉谈话、通报批评的地步呢？如此“鸡毛蒜皮”的小事，竟然被问责实属“大炮打蚊子”，通过整个事例，我们不难看出纪检会是对他这种作风不严谨的行为作出分内的批评，这能够给这类作风懒散惯了的干部敲响警钟，作风建设就应该从小从细从常抓起。

况且园区内有规定，上班期间不能做与工作无关的事，这次的明察暗访也是纪检会的一次例行暗访，也是想节后抓一抓工作作风，让大家收心，进入工作状态。其实他当时是一种吃早餐的行为，他自己也承认了这一点。我们觉得大家都这样的话，群众来办事看到，影响不好，也不利于“治陋习、树新风”的深化作风建设活动。

任何事情都不能够“管中窥豹”，只看到事物本身的一部分很容易理解出现偏差，从而影响对事物的判断。群众利益无小事，抓党风建设就要从小事抓起，防微才能杜渐，既然从严要求，就得立地抓起。整顿为官不为，矫枉或许就该过正。党性原则和党的纪律不存在‘松绑’的问题，“抓小抓常”才能对我们今天深入开展党风廉政建设和反腐败斗争、深化群众路线教育、开展“三严三实”专题教育等工作其重要的推动作用，也是重要前提。

@长江网胡建兵：牛奶和茶、咖啡、果汁等一样，只能算是一种饮品，有人不管是上班时间还是下班之后习惯于把牛奶当饮料喝，员工上班时间喝茶还是喝白开水，是喝果汁还是牛奶，那是他个人的私事，其他人无权干涉。而这个纪工委却对此大做文章，对这名工作人员进行问责，显然是矫枉过正。

抓作风建设要动真，要从小事抓起，这一点没有什么错，但不能什么事情都上纲上线。喝牛奶就跟喝茶一样，不但不会耽误工作，反而可以让人补充能量，能够让员工更好地工作。特别是一些身体较弱的员工，他们更需要在一些时间节点上补充必要的能量，不然他们的身体会越来越弱。员工上班时间喝牛奶被问责，不但不利于员工保护好身体，也不利于提高员工的工作积极性。如果喝牛奶都要被问责，那么，员工上班时间是不是喝茶等都要被问责？其实，员工如果偶然感到肚子饿了，从办公桌里拿出一二块 饼干填一下肚子，这就像人感到冷了添加一件衣服一样都是很正常的事，无伤大雅，也对工作没有什么影响，也不会影响单位的形象。当然，上班时间嗑瓜子、吃臭豆腐等那就另当别论了。

其实，纪检部门要做的工作有许多，然而，现在一些纪检部门由于各种原因，抓不到或者不去抓真正的作风问题，而是动不动在一些普通工作人员身上做文章，抓一些原本就不是问题的问题。这样既不会得罪层级比较高的官员，又显得他们有作为，工作抓得比较细。这样做，反而容易弄巧成拙，可能引来社会各界的批评和质疑，也让广大民众对纪检部门的工作失去信心。

纪检部门对于机关工作人员的作风建设问题，进行严格管理是对的，但这个严格也应有度。对于侵害百姓利益、对百姓态度生硬以及态度刁蛮、工作时间饮酒、打牌、玩游戏、看不雅视频、炒股、嗑瓜子等问题，有关部门要从严从重处罚，决不手软。但对于一些工作人员上班时间喝什么饮料，偶尔吃一些小点心等问题，没有必要管得那么宽，搞得像抓到小偷一样的对待。这样的处罚落入了“简单化、绝对化、粗暴化”的误区，会使广大工作人员人人自危。

华图解析：一听到“问责”，人们潜意识里都会认为是比较严厉的处罚，尤其是将“问责”与“上班喝牛奶”这种在常理中较为正常的事情扯到一起，大多数在主观上会难以接受。人们会认为这样的问责缺乏“人性化”的考量，属于死板机械的监管，并带有些形式主义的色彩，是要不得的。如果单从那张问责通知单来看，这样的理解合乎情理，无可非议。

说实话，不管是喝牛奶，还是喝咖啡，抑或喝饮料，只要不是公款买单，只要不是腐败所得，其实和在办公室里喝茶叶水是一样的性质，只是为了解决口渴的方式之一而已，并没有因此耽误为民服务，相反喝点牛奶让工作、办事更有精神、更有状态。不管是公务员还是其他的国家工作人员，他们的身份都是劳动者，他们都应享有相应的劳动权益，如果仅仅因为喝牛奶就算违纪行为的话，这确实在就侵犯员工应该享有的工作权益，怪不得有大量网友为他伸冤了。

纪委抓纪律，是要严，但是在严中也要体现出纪委部门的关爱和有人情味，不能在相关事件中，尤其是某些鸡毛蒜皮的小事件中，非要铁青着脸给相关人员脸上打一巴掌不可，执法缺少人情味了，体现不出人情味了，即使是对问题进行处理了，也未必能够达到治病救人的责任。再者就是纪委在执行相关制度时，也要分清责任大小，也要分清事件出现的轻重，并且在执法时无论是谁出现违纪时都能够做到一视同仁，只有做到这一点，才能够体现纪委在履职时执行责任有刚有柔，更能够利于相关制度的落实。