面试热点：副科长掌掴办事老太，“打伤”的是谁？_面试热点

面试热点：副科长掌掴办事老太，“打伤”的是谁？

2015-10-19 17:29:00 来源: 华图教育关键词：面试热点,公务员,副科长掌掴办事老太,公务员面试热点

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空面试热点相关背景

10月10日下午，退休老太王丽(化名)来到安庆市社会保险费征缴稽核中心，办事未果后，飙起脏话，不料却遭该中心申报登记管理科副科长何某掌嘴。记者10月18日从安庆市人力资源和社会保障局获悉，该局16日已责令安庆市社会保险费征缴稽核中心对何某进行严肃处理。目前何某已被撤职并调离工作岗位。（10月19日新安快报讯）

空面试热点独家解析

@人民网：任何偶然的背后都有必然的存在。老太的不堪入耳的粗口纵然可恶，但不得不说，个别公职人员长期身份错位、办事不力、作风不良都是导致老太突飙粗口、公务员形象不好、干群关系恶化的直接原因。要想感化别人，首先要从自我改变开始。公职人员只有首先从自身开始，转变工作作风，在日常工作中将自己的本职工作做到位、做到实、做到百姓的心坎，才能真正避免类似冲突再次发生，才能真正得到百姓的理解和支持。

@中国广播网：作为国家工作人员，我们不仅要具有良好的业务素质，而且还必须具有良好的心理素质。何某应该具有“耐性”，老太不懂国家政策，“无理取闹”，是考验工作人员素质的时候。面对无理取闹的办事者，我们不仅要耐心解释，而且要保持克制，做到“骂不还口、打不还手”，用“大度”去感化他人。

作为国家工作人员，我们不仅要具有良好的业务素质，而且还必须具有良好的心理素质。何某应该具有“耐性”，老太不懂国家政策，“无理取闹”，是考验工作人员素质的时候。面对无理取闹的办事者，我们不仅要耐心解释，而且要保持克制，做到“骂不还口、打不还手”，用“大度”去感化他人。

@中国网：毋庸讳言，领导干部打人已不是什么新闻事儿了，不过此次安徽安庆市这名副科长何某掌掴办事老太的事件，却还是令人惊诧。虽然，一开始何某并未对这名老太的脏话进行理睬，当被重复骂到“不信你女儿不生重病”时，其却从柜台里冲了出来，扇了这名老太一个嘴巴。如此怒气中天却只为一名“不信你女儿不生重病”的辱骂，着实有点儿“小题大做”了。

@东北新闻网：舆论导向也不出意外，盲目仇官者只看到了“打人的官员”，却选择性的对“护女心切的父亲”和“毒舌的老妇”视而不见。只要打人者是官员，被打者是群众，那么舆论必定是一边倒的谴责打人者，同情被打者。甚至上纲上线波及整个公务员体系，恨不得一棒子将一船人打死，在摒弃了公正和理性的舆论谴责难道不也是一种暴力。

@长江网：在10月18日从安庆市人力资源和社会保障局获悉，该局16日已责令安庆市社会保险费征缴稽核中心对何某进行严肃处理。目前何某已被撤职并调离工作岗位。对此他能够不觉得冤枉吗？过去的一切功劳和苦劳那都给抹杀了，至少留给大众的看法就是大群众的公职人员，所以与其说是没忍住，还不如说对于自我的放松警惕，让人很揪心。其实针对该名干部的平时作风，根本就不会发生这样的掌掴他人事件，只是在由于家里面的事情，以及办事人员的无理取闹的情况下，才有了这样的激进做法，何某自己也是相当的郁闷。

通过上述的问题折射出一个很严峻的现状，对于当下的服务部门来讲，如何改善服务的态度是关键，群众办事那也是在保障自身的利益，所以如果一定要说是“上帝”，那也是不为过的。权利取之于民，那也是要用之于民的，千万不要认为这个就是在给自己裹“金装”，啥事都不做就可以只手遮天的，这样想法的官员干部早晚会出事的。

华图解析：也许这件事发生在普通民众之间，或许不会引起网民如此大的关注。的确，在日常生活中，对身份的审视可以避免特权带来的不公，然而，对身份的偏见却往往会诱发非理性的裁判。

虽然说，作为一个父亲，当有人恶意的诅咒自己的女儿时怒而出手，是每一个父亲的本能，但是，作为国家工作人员，我们不仅要具有良好的业务素质，而且还必须具有良好的心理素质。因为你的所作所为不仅是代表自己，更是代表了政府的形象。

干群关系出现“掌掴”的现象，不管是直接原因，还是间接原因，作为公职人员打人一定要接受惩罚，正所谓能力越大，责任就越大，站在国家公职人员的位置，就理应重品行、做表率。对于工作中受到的侮辱就理应用工作中的方法、符合法律道德的做法解决，这才是全心全意为人民服务公仆观的体现，才是依法治国、社会进步的体现。

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编辑：华图教育