你单位正在开展黄河“清四乱”专项行动,安排你去企业进行暗访,企业工作人员怀疑你的身份,以领导不在和会泄露企业机密等为由不让你进去。对此,你会怎么办? [主要测评要素]应急应变处置能力 [参考解析] 暗访工作关系到专项行动调查取证工作的顺利开展,直接影响“清四乱”工作的有序推进。因此,我必须保持冷静,积极主动与企业工作人员沟通,争取获得支持,具体我会这样做: 第一,要调整心态。尽量不与工作人员发生冲突,尽快冷静下来,被工作人员怀疑是在暗访前就预测过的情况,我要按照预演过的办法尝试化解矛盾,避免过激行为。 第二,再次与这位企业工作人员进行沟通。向他表达如果刚才确实有冒犯的地方,我非常抱歉。同时,表达对他的理解:要是换成是我,一个陌生人……