2018国考面试:救命手术台何以屡现“持刀加价”
来源: 西安华图2018-01-22 15:33
热点概述
34岁的索先生在呼和浩特一家私立医院做手术,手术进行到一半时却被医生告知,需“交7000元才能继续手术,不然就把割开的给你缝上”。迫于无奈,索先生掏出了身上的2100元现金,医生还拿走了他的行车本作抵押,表示付清全额后再偿还。对此,当地卫生局卫生监督所表示将作出严肃处理。
模拟题
多地患者履遭手术台上“持刀加价”的现象,对此你怎么看?
参考解析
看到这个话题,不禁想问医生是个什么职业?98岁的胡佩兰医生这样回答:“是感情投入的职业,有医德的职业,光看着钱那不中。”手术原本为救人的手段,现今却演变成陷阱和牟利手段,伤的不仅是身体、破裂的不仅是医患关系、更是公信力。这是医疗行业的异病,即使是支流不是主流,也值得深刻反思,既病之,必药之!
古人云;必先知致弊之因方可言变法之利。造成问题的原因我认为是多方面的:
第一,个别医生职业素养缺位。一方面缺少职业道德。中途手术停止,与动弹不得的病人大谈价钱,置其生死于不顾,置医德于何处?据查证,两名涉事医生都没有执业注册,即“非法行医”。另一方面法律意识淡薄。这种医患的“临时协议”其实并不合法,侵犯了患者的“自由意志”和“知情权”,在身体和自由遭受强制的情况下,患者及家属作出的承诺可能是违心之举,不代表其真实意图,也不会产生法律效力。且根据国家医疗规范和行业惯例,手术医生在手术之前要与病人谈话,介绍手术方案、让病人了解情况、舒缓心理。
第二,部分私立医院出于利益驱逐。使命感缺位,管理手段不科学,持久盈利能力差。我个人认为,医院首任为救人,而非盈利。
第三,多地出现这样的情况说明医疗体系的投诉渠道不完善,没有很好的监督反馈机制。
第四,之所以各地会屡次出现持刀加价说明违法成本过低,刀口敞开着,用患者的身体作为威胁,恐无人不从,患者的合法权益未得到有效保护,从而也暴露了我国医疗领域执法监管和医疗信用体系的缺位。
所以,必须多层次多角度解决手术台持刀加价的问题:
第一,医者,看的是病救的是心,开的是药给的是情。仅要有过硬的业务素质,更应葆有医者仁心。医生自身应树立良好的职业道德,遵守职业操守。媒体和医院也可以弘扬社会正气,例如98岁的河南医生胡佩兰胡奶奶,退休后仍像年轻人一样每周工作六天,只因她深知病人之疾苦;开药不超百元,对家境窘迫的病人还慷慨解囊,只因她想病人之所想。
第二,引导私立医院塑造健康的企业使命,科学的管理模式。例如完善知情同意书,为避免开刀后的新情况,也应该在手术前进行全面的检查,并告知患者可能出现的新情况。以患者满意度为导向,俗话说得好:金杯银杯,不如老百姓的口碑。
第三,对于相关监管部门,一方面完善医疗规范,对于违反相关规定的医院加大惩处力度,并追究有关责任人的法律责任。向社会公开“问题医院”和“模范医院”,促进行业自律,为患者筑起更硬气的权益屏障。另一方面,应该畅通监管渠道,采用微信、微博、邮箱、电话、新媒体等多种形式同步进行,同时请媒体进行监督,重塑公信力。
第四,根本上还需要健全医疗机构和医生的信用体系建设。例如北京市出台城市公立医院综合改革实施方案,就提出了推进医疗机构和医生信用体系建设。在国家深化医改的滚滚浪潮中,还需出台更犀利、更具体的措施,割除“手术台加价”之类的毒瘤,为患者释放出更多改革红利。
人倒了还能医,人心倒了就难医。因此这一问题刻不容缓,亟待解决。现今惯用的媒体谈判只是冰山一角,更多的问题必须多措并举,来根除“持刀加价”等非法行医的社会异病,让类似的事情不再发生。