随着我国社会的全面转型,社会工作者职业资格考试的推进,社工师,一个相对陌生的词语,逐渐越来越多地走入我们的生活。从我国社会的实际出发,仅靠单一的行政管理体制和工作方法已不能很好地化解社会矛盾、管理社会事务。为优化社会环境,构建社会主义和谐社会,需要着力培养社工队伍,为社会工作提供有力支撑。
社会工作者是社会工作服务的主要承担者,在社会工作专业服务过程中承担的角色其足轻重。他们针对服务对象的不同需要开展工作,帮助其解决和克服困难,排除阻碍个人发展的障碍,并帮助其寻找资源,实现个人与社会的共同发展,起到提高个人素质,促进社会发展的功用。
此篇主要从社会工作者所扮演的社会角色分析,探讨他们在构建和谐社会的进程中所起到的重要作用。
在社会工作过程中,社会工作者扮演着多重角色,承担多重社会分工。他们是服务的提供者、支持者和倡导者。他们不仅帮助受助人克服生活障碍,也要鼓励受助人在可能的情况下克服困难、自立自强,帮助他们认识自己,增强自信,积极投身到社会建设的各项工作中来。
同时,社会工作者也直接向服务对象提倡某种行为,在坚持“案主自觉”基本原则的前提下,社会工作者能够向受助者倡导正确的理念、思想和行动,帮助他们走出困境,开始新的生活。
综上,社会工作者所担任的角色不再是传统的“信息咨询”或是“社会服务”所能概括的,而是具有综合能力、工作事务资历的复合型专业人才,并且在构建和谐社会进程中的重要作用正在日益显现。
华图教育社会工作者职业水平考试研究中心
二〇〇八年三月二十五日
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