2005年宁波市公务员考试面试试题

解析
1.【出题意图】  考查考生的沟通能力及人际关系处理的能力。
【解答思路】   此题给出考生一个压力情境，考查考生应对问题的能力。以下答题要点可供参考：
（1）首先，作为一个新人，在许多方面相对于老同事较缺乏经验，因此，我会认真省察自己，争取一切机会多学习、多请教，在日后的工作中不断做得更好，用工作实绩来使领导改变对我的看法；
（2）如果领导的这种说法并非事实，那我也不会埋怨领导，更不会影响自己的工作情绪，我会更加努力，提高自己各方面的能力，相信，领导的“慧眼”一定会发现事实的真相。

2.【出题意图】  考查考生的政策水平及综合分析问题的能力。
【解答思路】   公务员面试中往往会出现此类问题，要考生谈自己的观点或对策。这类问题要求考生平时多关注国家政策及时事新闻，对这类问题多了解。该题答题思路如下：
（1）一方面，为了适应市场经济的需要和发展，政府应将市场调节、公民自治、社会中介管理能解决好的交给市场、公民和社会，不管其不应管、管不了和管不好的事；另一方面，又要求政府加强健全和完善某些职能，管其应该管、管得了和管得好的事。
（2）有为政府要求政府要加强与市场经济相适应的职能，要有助于促进市场经济发展，有助于促进统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放。采用设置合理的机构和部门、优化人员结构、制定相关法规等措施，使政府在社会进步当中真正发挥有效作用，适应经济的发展。

3.【出题意图】  考查考生综合分析问题的能力。
【解答思路】  
（1）目前，民营经济已成为我国国民经济发展的重要支撑力量，其经济地位日益突出。市场经济体制初步建立并逐步走向完善，市场法律体系已经建立，完善的政策制度逐步形成，这些外部条件为民营经济的发展提供了充足的阳光和肥沃的土壤。
（2）同时，我们应该看到，民营企业自身存在着不少弱点。从总体上看，民营企业的实力极其有限，面临的困难还有很多。一方面，民营企业规模普遍过小，还没有实行规范的科层制管理的内在要求，另一方面，企业缺乏可*的信用制度和成熟的职业经理人群体。另外，计划经济体制下不相适应的政府管理方式和手段实际上已经阻碍了民营经济的发展。为此，政府应当加强对民营企业的监督、引导和服务，完善立法、依法保护民营企业的合法权益，创造出有利的舆论环境和鼓励人创业的机制，并提供和创造理论环境，为民营经济的发展提供新见解和新视角。

　试题三
1.打造阳光政府的政策及做法是什么?
2.你到了新单位以后有不懂的问题总去问一个老师傅，渐渐地你发现他的方法不灵了，如何看待这个问题?你会采取什么方法?
3.未雨绸缪，生病之前就要开始锻炼身体，要是等到生病了再想到锻炼就晚了，对此你是如何看的？
4.各地政府都将各地的“行政管理中心”的机构的牌子换为“行政服务中心”，谈谈你的看法。

解析
1.【出题意图】  考查考生的政策水平及综合分析能力。
【解答思路】   答题要点如下：
（1）阳光政府有三层含义：一是政务公开的透明政府，主要是推行政务公开，政治民主，赋予公民以知情权、参政权。二是依法行政的责任政府，主要是行政要合法，并受到监督，违法行政要承担法律责任，政府及其公务员要有责任感。三是诚实守信的廉洁政府，主要是政府内部要相互诚实守信，政府对人民更要诚信。
（2）打造阳光政府，首先，各级政府要从思想上统一重视；其次，必须有制度保障，修改或废除违背“阳光政府”原则的制度，将必须公开的信息、要事先征求民众意见的决策等内容事先公之于众。彻底改变一人说了算，下级唯命是听的决策方式；再次，行政必须程序化，过程要公开化。
（3）具体政策、措施有：推出“窗口式”、“一站式”服务，方便办事者，提高政务透明度和工作效率；开设投诉电话，接受政务监督；开通便民热线，及时、妥善地处理群众和基层单位反映的各种问题；改革行政审批制度，提高办事效率；利用新闻媒体等各种媒介向社会公开行政审批事项等内容，使信息公开化、透明化；对重要事务推行听证等举措。

2.【出题意图】  考查考生理解和处理人际关系的能力。
【解答思路】   如何处理人际关系的问题在面试中会常常碰到，考生的态度以谦虚、宽容和不失公正为宜。下列回答可供参考：
如果他的方法真的有问题了，那么，老师傅在我遇到问题时总能给我指导，无论他指导的对与错，我都不会去责怪他或埋怨他。我会通过其他途径去寻找解决问题的办法，如果他的方法会影响到他的工作，那我一定会委婉地告诉他这种方法的不合理之处。
如果我发现的这种现象是暂时的或另有其因，我会仔细分析原因，并不武断行事。

3.【出题意图】  考查考生的理解能力及综合分析能力。
【解答思路】   答题要点如下：
(1)谈谈这句话本身所包含的意思和意义；
(2)与实际的工作相联系，谈谈未雨绸缪的有利之处；
(3)注意，看法应周到有理。

4.【出题意图】  考查考生的思想和政策水平以及分析问题的能力。
【解答思路】   答题要点如下：
（1）指出政府的这种行为体现了为适应市场经济发展的需要，政府职能由“管理”到“服务”的转变；
（2）结合当前实际谈谈政府职能转变的必要性及意义等。

　试题四
1． “上帝在关上一扇门的时候打开了另一扇窗”，你怎么看？
2． 领导认为一个同事做一项工作的时候效率低下，进展缓慢，当众要求你去协助他完成这项工作，而你参加到这项工作的时候,你的同事抵触情绪比较大，你怎么办？
3．　最近几年来出现了“大头奶粉”和“苏丹红一号”等事件，你作为政府管理者，对这些事情如何看？

解析
1.【出题意图】  考查考生的理解能力以及逻辑思维能力。
【解答思路】   答题要点如下：
（1）谈谈这句话本身的意思；
（2）与实际生活相联系，谈谈自己的理解和我们面临问题时应该抱有的态度；
（3）注意回答时要强调积极向上的意义。

2.【出题意图】  考查考生的沟通能力及协调能力。
【解答思路】   答题要点如下：
（1）我认为，在这种情形下，和同事进行有效的沟通很重要。帮他分析问题出现的原因，告诉他把工作做好是我们的职责所在，尽量化解他心中的抵触情绪；
（2）其次，按领导的工作安排，主要协助好同事将工作做好，保证出色地完成任务。

3.【出题意图】  考查考生的综合分析能力及思维能力。
【解答思路】   答题要点如下：
（1）简要地谈谈“大头奶粉”和“苏丹红一号”事件体现出的问题的根源和本质；
（2）站在政府管理者的高度，主要谈谈自己的观点，注意从宏观上、政策上、程序上等方面去考虑，提高对这些事件认识的高度。同时，考虑的范围应尽量周全，不局限于某一个方面去谈。