一、测评标准的概念
面试评价项目在考生身上以一定的特征存在着,对这些项目作出评价,必须借助于一些指标,有一定的标准。面试测评标准,是对考生素质的数量水平作出评定的参照系。例如,某市招考政府机关工作人员面试时,关于“应变能力”的测评标准如下:
测评项目 行为表现(测评指标) 得分
应变能力
(1)对突发情况反应灵敏 3
(2)对突发情况反映较快 2
(3)对突发情况反映一般 1
(2)对突发情况反映迟缓 0.5
上表中评定“应变能力”的标准,是对突发情况的反应是否灵敏以及灵敏的程度。表中列出了评定反应能力强弱的四个等次得分的尺度。以此表为参照系,可以对不同考生的“应变能力”评定分数。如“对突发情况反应灵敏”的考生,可以评定其“反应能力强”, 分数为3分。
此例中,以考生对“突发情况的反应速度”为指标,设置了一个参照系:
参照点:“灵敏”、“较快”、“一般”、“迟缓”。在这里,有四个参照点,都是相对参照点。
单位:“分”。
“迟缓一一一般——较快——灵敏”,形成一个连续刻度得分体系。按对应的分数,则形成一个“0.5分——1分——2分——3分。
二、测评标准的结构形式
从一般的形式看,广义测评标准的完整结构形式是:
测评标准=测评项目+测评指标+水平刻度
测评项目:是面试所要测评的素质项目。
测评指标:是能够反映测评项目的行为表现,如对于“语言表达能力”这个测评项目,可以叙述、描写、议论三种典型的语言行为表现为指标来加以反映。
水平刻度:是指测评指标或测评项目的数量水平的连续分布顺序及刻度。简言之,就是数量上的分档、分级、分等。
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(责任编辑:谢博)