你单位事多人少，领导不断给你加任务，你不堪重负，加班加点也无法完成，被领导多次批评，你该怎么办？
（2010-11-14重庆市公务员面试真题）
【考查要点】分析问题、沟通协调能力
【答题思路】表态—分析问题—提出对策—总结
【参考思路】
任何人都应履行自己的责任，尤其是作为公务员，必须有所担当。因此我会竭尽全力，调整自身状态，努力完成工作任务。
我会留心同事们能否完成这些工作，如果他们可以完成，那我要及时向其请教经验，尽快完成工作。
如果是由于自身对于业务不熟练，我会主动向领导跟同事沟通、请教。在工作之余多阅读相关书籍、浏览技术相关网页，也可以参加一个短期的培训，务必使自己的业务水平在短时间内得到最大限度提高，赶上同事们的进度。明确工作重点，合理统筹安排，争取将自己手头工作有条不紊地进行下去。
如果任务确实过重，加班加点也难以完成，我也会跟领导如实反映工作困难，将实际情况告知领导，相信领导会有一个合理的安排；也可以与同事沟通，争取得到他们的帮助，不因个人工作的延迟而给单位造成不良影响。
如果其他同事也难以完成自己的工作任务，则应在合适时机向领导汇报，看领导能否有更好的调整。与此同时，要打起精神，尽力完善自身业务素质，与大家一起共克时艰。相信过不了多久，这种局面就能得到改善。
总而言之，作为一名公务员，务必要强化学习意识，不断提高理论水平和工作能力，通过各种途径提升自己，优质高效地开展工作，切实地为人民群众服好务。
【知识拓展】
1、同类型题：你若是通过了此次面试，成为一名公务员，且已经工作了一段时间。你发现周围的领导与同事都很忙碌，只有你无所事事，你怎么办？
（2010-11-5青海省公务员面试真题）
2、延伸阅读：
办公室是局机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1）坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”。
2）坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远。
3）坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能力。
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