因你工作上的错领导对你冷漠，同事孤立你，你怎么办?
（2010-9-18甘肃省面试真题）
【考察要点】沟通协调能力
【答题思路】帽子-对于领导-对于同事-总结
【参考思路】
做好自己的本职工作是对一名工作人员最基本的要求，如果出现题目中所说的情况，我会在思想上高度重视，以自己的实际行动改正错误，把这次错误当成提高自己工作能力的契机。具体的来说，我将从以下几个方面做起。
第一：认真反省自己的错误，找到错误的症结，避免给单位带来更大损失。以正确的心态看待这次错误，不气馁，不埋怨。为此，我首先进行自我反省，如果效果不好我还可以找平时了解我的朋友和家人进行咨询，必要时候把这一阶段的工作总结以及自己的反省结果以书面形式递交领导，请求领导在这方面给予我指点，我相信，领导看到我这么诚恳，一定会恢复对我的信心，同时我也请求领导在以后的工作中多多监督，帮助我在业务上不断成长。
第二：谦虚、真诚地和同事交流，承认自己的错误。并将自己的认识写成一份详细的文字资料，请求领导同意在部门会议上作出深刻的检讨，在日常工作中，要积极配合领导和同事工作，做好自己的本职工作，以实际行动重新获得领导的信任和同事的支持，而且不能再闭门造车，要主动与同事们交流，因为经过这次教训，我深深地知道做工作是团队的事情，如果和大家处不好，自己的成长会很受影响，同时也影响集体的工作进程。
总之，在今后的工作中我要端正自己的工作态度，时刻做到认真仔细，积极地向领导和同事请教，同时希望领导和同事监督自己的工作，虚心听取大家的意见，全面提高自己的工作能力。
【知识拓展】
1、同类型题：领导交给你和同事等四人一项工作，让你们分头去做，工作结束后领导只表扬你一个人，其他参与工作的同事开始有意的疏远你，你该怎么办？
（2010-9-28辽宁省面试真题）
2、延伸阅读：
要学会与各种类型的同事打交道。与性格高傲、举止无礼、出言不逊的同事打交道难免使人产生不快，但有些时候你必须要和他们接触。这时，你不妨采取这样的措施：其一，尽量减少与他相处的时间。在和他相处的有限时间里，你尽量充分地表达自己的意见，不给他表现傲慢的机会。其二，交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象，也使他难以施展傲气，即使想摆架子也摆不了。与过于死板的同事打交道，你不必在意他的冷面孔，相反，应该热情洋溢，以你的热情来化解他的冷漠，并仔细观察他的言行举止，寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事进行交流。与这种人打交道你一定要有耐心，不要急于求成，只要你和他有了共同的话题，相信他的那种死板会荡然无存，而且会表现出少有的热情。这样一来，就可以建立比较和谐的关系了。
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