时事评论：“无可奉告”是权力的“任性”

近日，中宣部部长刘奇葆与全国新闻发言人培训班学员座谈。他指出，从某种意义上讲，新闻发布工作就是讲故事，讲故事就是讲事实、讲形象、讲情感、讲道理。新闻发言人面对媒体，不能简单地念口径、讲套话，更不能打官腔、总是“无可奉告”，而是要更多地用生动的事实、典型的案例、详实的数据说话，把想表达的观点寓于鲜活的故事之中，娓娓道来、可亲可信。我们国家发展这么好、进步这么快，我们能做好中国的事情，就一定能够讲好中国的故事。我们要有这样的底气，也要有这样的能力。

无可奉告，意为没有什么可以告诉对方的。“无可奉告”是个筐，凡是遇到触及政府痒处的地方，都能用这四个字当作皮球给“踢”回去。将“无可奉告”当作一块挡箭牌，拒绝回答任何实质性的东西。这样的“无可奉告”，潇洒倒是潇洒，只是和自己的身份极不相称。“无可奉告”，说白了还是权力的任性，说明权力依然在笼子外悠闲的舔着嘴巴。从权力来源看，应对突发事件或公共事件，职能部门是没有沉默权的，及时、客观地发布信息，既是对公众负责，也是对政府职能部门工作的促进，在一个信息对称的环境下，政府和公众才能更好地沟通，共同促进公共事务的解决。部分市民之所以相信谣传，是因为信息不对称，在政府没有公开事件真相时，公众往往只能相信道听途说，以讹传讹。可以说，谣言四起，政府不公开或公开不及时是主要原因。“无可奉告”可以抵挡得了一时，却于事无补，反而容易给人造成一种新闻发言人心里有鬼的感觉，不然为什么要用“无可奉告”这个盾牌招架，而不是大大方方地认真作答呢?

谣言之所以产生，往往在于该说的人没说，没有资格说的人、不了解实情的人却在乱说。为何在谣言产生的时候，有关部门没有及时地进行辟谣呢?“无可奉告”，有时是出于“言多必失”的担心，往小了说，是谨小慎微，往大了说，难避“懒政”、“惰政”之嫌。沉默，对于来势汹汹的舆论关注，起不到一丁点好的效果，只会让流言蜚语传得更加神乎其神，公众的知情权，都来不得半点敷衍。公开透明是谣言的天敌，信息不畅是谣言的温床，谣言止于信息公开，止于正确信息的畅达。建构及时有效的信息应对模式，才是减少谣言的最佳方式。政府及时、全面、准确地公开信息，让公众在第一时间了解事情的真相。了解了真相，公众才不会胡乱猜疑，谣言也自然无处藏身。

此次刘部长指出：新闻发言人不能总是“无可奉告”，标示着对公众的透明度，这是民主政治建设的进步，这是民心的所向，百姓的期待。只有赋予新闻发言人更多的自主权，也才会真正有新闻发言人的角色回归。(凌义斌)

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