2013-12-17 12:08:33 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:华图教育
昨日上午9时许,长水机场出现雨雪天气。随后,机场及各航空公司对准备起飞的飞机集中除冰雪,起飞出现排队情况,而进港航班则受停机位限制影响,使得昆明机场再次出现大面积航班延误。天气持续恶化,昨晚7时15分,昆明机场启动大面积航班延误应急预案二级响应。据新华社称,截至昨晚9时,已取消进出港航班152班,机场控制区内滞留旅客达8700多人。昨晚11时以后,所有未登机的出港航班全部取消。(12月16日《云南信息报》)
一般来说,选乘飞机的旅客都是比较在乎时间的,碰到飞机延误确实是件很让人遗憾的事。但是,旅客的那份珍惜时间的观念、以及那份等机的焦虑心情可以理解,但动不动就制造混乱、甚至做出哄抢其他乘客盒饭的举动来,这就很难理解了。
此次延误的时间不算短,但也并不算很长,至少没延误到把人饿坏饿死的地步,不难看出,一些旅客之所以哄抢其他航空公司提供给乘客的盒饭,并不是饥饿难耐、而是想借助此举表达不满或者诉求,从而引起所属航空公司的关注。殊不知,这样表达诉求,实际上过去民工跳楼讨薪、堵路讨薪、伤害老板同事讨薪等并没什么区别,不仅过激,而且明显违法。
无论从以往的情形看,还是从此次飞机延误起飞后航空公司、机场的应对服务看,确实都有很多不够周全的地方,但却万万轮不到旅客如此过激。更何况,此次导致飞机延误起飞的,是突如其来的雨雪,是人力不可抗拒的,自然无情,每个人其实都很可怜,何不相互理解体谅一下?换句话说,如果碰到这样的雨雪天气,机场和航空公司在除雪方面存在薄弱环节,旅客自发加入除雪队伍,这且不是更能解决实际问题?
然而,过去没人这么表现,现在也没人这么表现,甚至没人会这么想,否则就不会做出哄抢其他旅客盒饭的事情来了。无疑,这是令人痛心的。毕竟,乘飞机出行的人,至少大部分是区别于乘坐火车等交通工具的社会底层民工,何以自律精神会如此之差?这实在很难看到社会发展进步、人类文明在什么地方,以及真正的思想素质、公德意识又提高了多少?相反,这样的行为出现,却让人看到起码该有的一点人性也随机场在大雪中瘫痪了。
值得一提的是,以往碰到这种情形的时候,人们更多的是谴责机场和航空公司的服务,借此表达一些成见,很少有人认真分辨个中是非,意识到由此导致人性瘫痪对未来公共秩序、社会风气、社会公德、精神文明建设的负面影响。这也是导致有人向机场和航空公司抗议发展为哄抢其他乘客盒饭的根本原因。从某种意义上说,如果此现象得不到根本重视,国民还无法自我成熟起来,这种现象纵然已经足够恶劣,也只能意味着是个起点而不是终点。
尤其是,眼下正值多雨多雪季节,类似被雨雪弄瘫痪的各类交通设施和公共服务肯定不会少,如何扭转这股歪风、培养公民担待自律精神、让人性回归站立,可以说是迫在眉睫。
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