这也是一种医改

　　上海有一家三甲医院，名叫华东医院。这家医院以医术精湛、医生服务态度好著称，全国各地患者慕名而来，门诊门庭若市。最近又传出一则新闻：这家医院为周边老人提供每餐两荤一素一汤的平价“爱心助老餐”，家住在愚园路的唐阿婆，每天上午11时等待“爱心助老餐”送上门。她说：“医院送来的红烧肉真还吃，毛豆子是是时鲜货。”唐阿婆经常念叨的华东医院，是静安寺街道的社区单位，也是街道为老助餐服务的“主力军”，每天为社区老人供应700多份午餐、晚餐。从2006年至今，华东医院共送出助老餐累计77.5万份。

　　华东医院本身的门诊、住院病人已经忙得不可开交，还要做这样的“份外事”，岂不是自找麻烦吗？

　　可是，华东医院的领导不这样看。他们认为，为百姓看病是直接为群众服务，为附近老人解决吃饭问题，也是直接为群众服务。救命是服务，送饭也是服务。只要力所能及，都应去做。静安寺街道共有286户独居老人，经统计，17%独居老人面临“吃饭难”，居“急难愁问题”的首位。街道有关方面负责人找了十几家饭店商店，都直接回绝：“餐费只有4元钱，每顿要有一大荤、一小荤、还有一份时蔬和一份汤，这样的亏本买卖怎么做？”

　　静安寺街道无奈找到华东医院上了，院方却一口答应：“服务社区老人是好事，没人愿意接？我们来做！”医院助老餐供应量不断提升，从最初的70份到如今的700多份。党委书记、院长俞卓伟特别强调：“既然是好事，就要不厌其烦做好。”一项为老人供应饭菜事，成了“院长工程”。工作繁忙的俞卓伟，即使出差在外，也会打电话询问节日期间的助老餐准备情

　　况。

　　好事不做则已，一做就是七年。为街道老人供应“爱心助老餐”，不赚一分钱，不图半点名，既要味道好，又要花色多，还要根据不同老人的口味作改进。食堂负责人表示，等有了新设备，要多尝试一些以前大锅灶不能做的红烧鱼等小锅菜，给老人多换口味。在“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”的今天，在以药养医成为许多医院通病的今天，华东医院此举实在可谓是清水出芙蓉，一枝独秀；是万绿丛中一点红，红得透亮。他们视救死扶伤为己任，同样视供应老人餐为己任。街道也回报医院，组织退休老人到医院当志愿者，经过简单培训后担任导医员，来自社会组织的心理医师为病患提供心理疏导服务。医民鱼水情，华东医院是一家开在老百姓心中的医院。

　　华东医院乐做“份外事”有口皆碑，抢救救人的“份内事”更是做得出色。院长俞卓伟为抢救一位普通闹百姓而不遗余力在上海是出了名的。类似的例子不计其数。三个多月前，13路公交车驾驶员刘银宝在工作中因突发大面积脑干出血，昏迷前拉下手刹，没出造成车祸，被急救车送进华东医院。那时已深度昏迷，呼吸停止，只得靠气管插管，使用呼吸机，头颅CT扫描显示2/5脑干出血，大面积出血后死亡率接近100%。俞卓伟临危不乱，组织一支得心应手的抢救团队，连续60个昼夜的抢救，终于使刘银宝转危为安，其高超的医术在上海市民中传为美谈。

　　华东医院送出的助老餐累计77.5万份的意义，决不止于为老人解决了吃饭问题。从某种意义上说，这也是一种“医改”，或者说是为今后深化医打好了扎实的基础。医改的目的，首要就是体现公益性。医改的最终结果，就是要让百姓看病不再难，看病不再贵。我们并不是要求每家三甲医院都来送助老餐，但华东医院有了这点急百姓之所急的精神，处处想着百姓，处处方便群众，勿以善小而不为。可以预期的是，在今后的公立医院医改中，这所医院一定也能敢为天下先，创造出惊人的医改业绩来。

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