中国办公室员工最不敬业当引以为戒

　　近日，盖洛普公司公布其2011- 2012年对全球142个国家和地区雇员对工作投入程度的调查，调查认为，敬业的员工会为公司带去赢利创新，而消极怠工的员工反而会破坏敬业员工完成的业绩。结果显示，敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。全球员工的敬业的比例仅为13%，而中国远远低于世界水平，敬业员工只有6%。（11月8日 重庆晨报）

　　调查显示，中国员工对工作的投入程度，在各行各业和各种教育水平中，都是一样的。即便是在高技术员工和管理者中，他们的敬业程度也很低。在销售和服务类员工中，只有4%的员工真正积极投入。文秘和办公室员工的敬业程度最低，仅为3%。

　　近年来，从财富排行榜，到城市综合竞争力排行榜，从高校排行榜，到医院排行榜，五花八门的排行榜，令人眼花缭乱。由于评价体系不同、榜单制作方的出发点各异、榜单背后的利益诉求等原因，各种榜单都有其局限性，不可能完全做到客观、公正、全面。鉴于上述原因，公众在面对各种榜单的时候，还是要保持一份淡定。一方面要看到各种榜单的积极意义和参考价值，同时，也要保持一份淡定，学会独立思考。

　　尽管如此，对于盖洛普公司的这一调查结果，还是应该引起我们的重视。其一，盖洛普公司是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。该公司创立以来，以科学方法测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为，取得了卓越的学术和商业成果，在民调领域的影响力有目共睹、有口皆碑，其调查结果应当引起重视。

　　其二，虽然中华民族向来被认为是勤劳勇敢的民族，是否敬业的确值得商榷。兰州大学哲学社会学院副教授魏淑娟认为，盖洛普公司的调查结果比较真实地表达了中国就业者的心态，敬业不等于辛苦，这是两个概念，敬业即尊敬职业，如果把工作当作饭碗，就很难敬业。

　　其三，中国公司也好，某些官员也好，控制欲很强，对员工的管理方式存在诸多问题。比如，公司关心自身的可持续发展，忽视员工的可持续发展；管理者习惯于发号司令，将自己凌驾于普通员工之上，很少关心员工在想什么。

　　最后一点，很多人择业只看收入，并不是喜欢这份工作。有专家认为，只有对职业的喜爱、选择和践行三个环节相一致，才能达到敬业的状态。择业只看收入，必然缺乏对工作的认可，自然谈不上对工作单位的归属感。

　　因此说，对于盖洛普公司的调查结果，正确的态度是正视，而不是忙着撇清关系。员工不够敬业，全社会都要反思。一方面，我们的学校教育、家庭教育、社会舆论都要培养和引导公民树立正确的择业观。另一方面，作为用人单位，一定要树立以人为本的理念，对员工多一些人文关怀，让员工他们在工作中找到乐趣，激发创新活力，在实现自我价值的同时，对单位自觉产生归属感。

　　（文/张卫斌）

相关内容推荐：