“你妈是不是去世了”源于习惯性散漫

　　一市民拨打电话到绿春县卫生局咨询，没想到值班的工作人员不仅没有接听电话，竟然还用手机短信回复市民：“是不是你妈去世了。”昨日，绿春县卫生局当事值班人员李某承认短信是他发的，并表示后悔发出这样的短信。绿春县纪委已经介入调查。（11月7日 新华网）

　　从前有“门难进、脸难看、事难办”，如今又有了“电话难通，说话难听，咨询无门”。不管是什么原因，机关工作人员说出“你妈是不是去世了”这种话，只会寒了老百姓的心。个人素质是一方面，究根揭底还是机关坐得久了，坐风散漫成了习惯，只要一个不留神便会原形毕露。

　　作为政府部门值班人员，“值班期间必须坚守岗位”可算是一个常识问题，李某敢于不去单位值班，而是将电话设置为呼叫转移，转移到自己的私人电话上，相信并不是第一次这样做，只不过以前“没出过事”，也就“不当回事”了。试问该单位难道没有值班制度吗？李某自称“忘记周末值班了”，可是还有细心将电话呼叫转移，这难道不是出于习惯性的“明知故犯”吗？事情闹大了该工作人员才开始后悔，开始致歉，是不是有点晚了呢？

　　另外，“周末不上班”就能成为骂人的理由吗？无论在什么语境下，说出这样冷血的话想必都是不应该的，假如真是诈骗电话、骚扰电话，不理会也就是了，何必出言诅咒？如此难听的话出自工作人员之口真叫人难以置信，若不是“有图有真相”，恐怕谁都不会相信吧。工作人员个人素质确实亟待提高。

　　当前，群众路线教育实践活动已进入后半段，可是如此蛮不讲理的工作人员还在继续散漫作风，这说明作风问题根深蒂固，改进作风工作远未成功。

　　懒散的“机关病”还需下“猛药”，勤治疗。要从思想上重视，行动上体现，将“机关病”作为“苍蝇”，抓到一只拍死一只，发现一起处理一起。也要奉劝那些依然“顶风作案”、我行我素的公务人员，别以为作风散漫是小事，要知道“常在河边走，哪有不湿鞋？”

　　（文/邵宇芳）

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